Ich bin mir auch nicht sicher, ob EasySync Windows Mobile 5 sauber unterstützt. Früher war es zumindest so, daß EasySync eigentlich eine ältere Version von XTNDConnect PC war. Da somit EasySync immer hinter dem aktuellen Gerätestand hinterhinkte, waren solche Probleme vorprogrammiert.
Wie gesagt, evtl. gilt das für die aktuelle Version nicht mehr, aber ich würde auf jeden Fall erstmal prüfen, ob Windows Mobile 5 von der Version überhaupt unterstützt wird und wenn ja, ob auch das verwendete Gerät unterstützt wird.