Notes Mail kann nicht beantwortet werden - Option fehlt!

[Redredson]

Hallo,

habe folgendes Problem:

Sender Notes R5.09 - Empfänger 6.5.3:
Empfänger kann einige Notes Mail dds Empfängers kann nicht beantworten, weil die Oporin "Antwotrten fehlt. An der Mail ist nichts besonderes zu erkennen. 

Was könnte die Lösung sein, bzw. das Problem ?

THX
REDRESON

[klaussal]

Diese Aktion wird lt. Designer nur dann nicht angezeigt, wenn "isNewDoc".

[Redredson]

Was könnte eine Lösung sein ?

IsNewDoc property :
Read-only. Indicates if a document is new. A new document is one that hasn't been saved.

 

REDREDSON
 

[Peter S.]

evtl hat der Absender in den Zustelloptionen "Keine Kopie" angehakt.
Dann kann man die Mails weder beantworten, noch weiterleiten, noch Drucken.

[klaussal]

Dann kann man die Mails weder beantworten, noch weiterleiten, noch Drucken.

Antworten geht, weiterleiten nicht.

[Redredson]

Das mit der Einschränkung ist ja klar!

Es ist eine "normale" Mail OHNE irgendwelche Einschränkungen!

Deswegen 

Redredson

[klaussal]

Kommt da eine FM oder ist die Schaltfläche nicht zu sehen oder was ?

[Redredson]

Die Schaltfläche ist nicht zu sehen. Es kommt keine Fhlermeldung.

Mail ist im Eingang ganz normal zu sehen.

REDREDSON

[klaussal]

Dann weiss ich auch nicht mehr weiter 

[Peter S.]

naja, wenn's nur bei einer Mail ist ist das eher ein Luxus-Problem.
Einfach "Weiterleiten" benutzen und Ruh is.

[koehlerbv]

Sehr geehrter Herr Generalsekretär der Sozialistischen Einheitspartei Deutschlands und Vorsitzender des Staatsrates der Deutschen Demokratischen Republik und Vorsitzender des Nationalen Verteidigungsrates der Deutschen Demokratischen Republik *),
sind die Schaltflächen zum Antworten schon in der Inbox nicht mehr sichtbar oder nur in der Memo-Maske selber? Was ist noch im Aktionen-Menü zum Thema "Antworten" zu sehen?
Hast Du das Phänomen selbst am Monitor des Users gesehen?
Sehr mystisch auf jeden Fall ...

Bernhard

*) Kein Wunder, das jeweils nach der ersten Meldung der Aktuellen Kamera schon fünf Minuten der Sendezeit verballert waren 
Ich beziehe mich hier auf das Honecker-Avatar des Fragestellers (falls das später mal ausgetauscht wird und damit der Bezug zum Geschrieben fehlt)

[klaussal]

sind die Schaltflächen zum Antworten schon in der Inbox nicht mehr sichtbar oder nur in der Memo-Maske selber? Was ist noch im Aktionen-Menü zum Thema "Antworten" zu sehen?

Die Frage hatte ich auch schon gestellt, aber die Antworten ........ 

[MacSpudik]

Mal eine dumme Frage:

Wird der Button denn bei anderen Mails von anderen Absendern beim Empfänger angezeigt?
Und wie sieht es bei weiteren (Test)Mails des gleichen Absenders aus?

Vielleicht ist ja nur das eine Maildokument defekt, oder die ges. Schablone hat eine Macke (wenns auch bei anderen Absendern auftreten sollten).

Und wenn wir schonmal dabei sind:
Können denn andere Empfänger des Absenders den Button sehen oder ist es nur ein exclusiv Problem zwischen den beiden Persönlichkeiten

[Redredson]

Liebe Genossinen und Genossen,

im Eingang ist der Antwort-Button da, in der Mail selber nicht! 

Das Phänomen tritt NICHT regelmäßig auf. Ein System ist NICHT zu erkennen. Es tritt immer wieder auch bei anderen Empfängern (R5 und 6.5.x) auf.

Gruss an die Arbeiterklassse!
 
REDREDSON

[Redredson]

Ich glaube ich habe es:
Kann es sein, dass wenn bereits gesendete Dokumente aus der Ansicht "Gesendet" weitergeleitet werden, kein "isNewDoc" vorhanden ist, somit keine Antwort-Button beim Empfänger angezeigt wird? Das könnte es m.E. sein.

Bitte Euren Kommentar.

Gruss an die Arbeiterklassse!
 
REDREDSON

[koehlerbv]

Nein, das kann nicht sein. Und "@IsNewDoc" ist eine ganz andere Baustelle, die hiermit nichts zu tun hat.

Auch, wenn das jetzt polemisch klingt (ist aber nicht so gemeint!): Statt der "Arbeiterklasse" würde ich jetzt einen Profi holen, der sich das vor Ort anschaut. Das muss was ganz simples sein! Mit den bisherigen Meldungen ist das aber nur schwer von aussen zu beurteilen.

Bernhard

[Glombi]

Mein Tip: Das Memo ist im Bearbeitenmodus geöffnet.

Andreas

[koehlerbv]

Hast Du das Phänomen selbst am Monitor des Users gesehen?

So etwas simples versuchte ich durch diese Frage schon abzustellen ...

Bernhard

[Redredson]

Hallo,

ja habe es beim User gesehen, sonst hätte ich doch was geschrieben!

Der klickt die mail im Eingang an und hat kein Antwort-Button! Bin ja nicht doof, die simplen sachen habe ich alle schon gecheckt 

REDREDSON

[Steve_O.]

Nun ist der Thread ja lang genug...

Dann fasse doch bitte noch einmal zusammen, welche simplen Sachen du schon
alle erledigt und gesehen hast, damit nicht weiterhin alles aus der Nase gezogen werden muss.

Und... hier werden so viel Sachen gepostet, die angeblich direkt gesehen wurden.
Da lohnt es sich schon, mal nachzufragen..