Lotus Notes / Domino Sonstiges > Help-Desk Applikation !!Help!!
Datenbank steht
agentzwick:
Habe gerade bemerkt, wenn ich manuell ein Ticket erstelle bekommt der User, in dem Fall ich, 2 Mails zugesand.
Eines mit der Mail Signatur die ich erstellt habe und eines in dem der Body leer ist.
Thomas Schulte:
Nach allem was ich weis kann das so eigentlich nicht vorkommen. Bei einem neuen Ticket zieht in diesem Fall der QuerySave Event und zwar nur dann wenn des ein neues Dokument ist.
Du bringst mich hier echt ins grübeln Stefan.
agentzwick:
Tut mir ja echt leid. Würde ja gerne selber dahinterkommen aber das brauch wohl noch seine Zeit bis ich mal so weit wie Ihr es seid!!
Matthias1974:
heute ist das Problem wieder 2x aufgetreten. Ich hatte das in folgenden Fällen:
Nachdem ich ein Teildokument, sprich eine Antwort als gelesen markiert hatte und danch dieses Teildokument wieder öffnen wollte, schmiert mir der Client ab !
Irgendwer irgendeinee Idde :-:
Thomas Schulte:
Kannst du den Weg mal haarklein zum nachvollziehen schildern. Oder mit WINK aufzeichnen und mir schicken, wenn du das nachstellen kannst.
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