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Mailvorlage mit DocLink

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regedit:
Hallo,

ich habe mir einige Mailvorlagen erstellt.
Wie kann ich denn in einer Mailvorlage ein  DocLink zu dem Ticket anhängen?

Thomas Schulte:
Kannst du aktuell nicht. Zumindest nicht im Mail Template. Was du tun kannst ist es in der Konfiguration über mailif....link für die einzelnen Ereignisse anzugeben. Einfach auf YES setzen. Ach ja. Wenn das System meint das derjenige der das Mail bekommt kein Notes user ist wird der Link trotzdem nicht gesendet.

regedit:
Also habe ich jetzt eine Mailregel mit dem Schlüssel: XXX angelegt, ein Konfig-Dok MailIfXXX auf YES und MailIfXXXLink auch auf YES angelegt.
Es funktioniert aber immer noch nicht.

Habe ich Dich falsch verstanden?

Thomas Schulte:
Das sollte eigentlcih dann funktionieren. Zeig mal die Konfiguration her.

regedit:
Hier sind meine Konfig-Doks:

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