Lotus 7.01 & MS Office 2003

[michael-r]

Hi,

hatte jemand schonmal das Phänomen, dass wenn man MS Office 2003 Anhänge öffnet oder bearbeitet aus Notes heraus, dass es da unheimlich lange dauert bis die MS Office Anwendung geöffnet wird?

Bei einem User mit neuem PC und neuinstallation tritt es auf, Word zb braucht 3 minuten zum öffnen eines Dokumente aus Notes herraus.
Öffnet man Word so, geht es in wenigen Sekunden auf.

hat da jemand eine Idee?

MFG Michael

[0xse]

Phänomen noch nicht gehabt. Liegt es dann an Word oder an Notes? Wenn Notes den Anhang erst vom Server zieht und entpackt auf der Platte, kann das je nach Netzwerkanbindung eine Weile dauern. Allerdings sollte der Anhang, wenn die Mail schon geöffnet ist, bereits vom Server bezogen worden sein.

Aber die Frage bleibt, wer der schuldige ist: Word oder Notes?

[m3]

Firewall bzw. Netzwerkstack ev. defekt?

IIRC kommt beim Öffnen aus Notes heraus COM/DDE oder so ein Teufelszeug zum Einsatz, was entsprechende Netzwerk-Infrastruktur voraussetzt (klingt komisch, ist aber so).

Wenn jetzt eine FW die COM/DDE/IPC Ports blockt bzw. der Netzwerkstack defekt ist, kann das Word-Öffnen dauern.

[michael-r]

Intern gibts keine Firewall, Windoof Firewall ist auch deaktiviert.

Evt ist die Verbindungsgeschwindigkeit etwas niedriger, schaue ich mir nachher genauer an. Ich dachte nur das evt jemand was darüber wüsste.

Aber an der Anhangsgrösse kann es nicht liegen, waren nur so 300 kb.

MFG Michael

[m3]

In welcher Reihenfolge hast Du den Notes und Office auf dem Rechner installiert? Ev. über eine SW-Verteiltungstool, das einen Reg-Eintrag vergessen hat, ....?

[michael-r]

Erst Office dann Notes, keine Softwareverteilung.

Aber es liegt wohl an dem Server und an der Netzwerkverbindung also von daher. Danke für die Ideen. Die AS/400 war wohl etwas beschäftigt und wenn der Server beschäftigt ist stört der sich nicht dran was andere wollen.

MFG Michael