Probleme bei der Raum/Ressourcenverwaltung

[Fbaum]

Hallo miteinander,
folgendes Problem...
Wenn ich in meinem Kalender eine neue Besprechung eintrage, möchte ich auch einen Raum reservieren.
Wenn ich diesen Raum als reserviert eingetragen haben und die Einladung abschicke, wird diese Raumreservierung nicht in meine Ressourcendatenbank eingetragen. So kommt es natürlich teilweise zu Überschneidungen.
Ich habe auch schon im Forum nachgeschaut, konnte allerdings nicht so das richtige für mich finden.
Gibt´s da evtl. ne Lösung??
Danke schon mal.
Gruß FBaum

[MOD]

Hi Fbaum,

wird die Ressourcendatenbank repliziert?
Verfügen der Server, LocalDomainServers über Manager-Zugriff innerhalb der ACL?
Verfügen die Anderen über Autor Rechte innerhalb der ACL? Hat diese Personengruppe die Rolle [CreateResource]?

Gruss

MOD

[Fbaum]

Hi,
also ich hab´s jetzt bei mir ausprobiert. Ich habe eigentlich alle erforderlichen Recht auf DB´s.
Alles funktioniert auch... Nur wenn ich bei einer neuen Besprechung einen Raum reserviere wird dieser nicht in der Zeit als belegt angezeigt.
Gruß FBaum

[MOD]

Hi Fbaum,

beantworte bitte noch die anderen Fragen?

Gruss

MOD

[Fbaum]

Hi...

...wird die Ressourcendatenbank repliziert? Die DB liegt auf dem Server. Mit was sollte diese repliziert werden?
Verfügen der Server, LocalDomainServers über Manager-Zugriff innerhalb der ACL? Ja
Verfügen die Anderen über Autor Rechte innerhalb der ACL? Ja Hat diese Personengruppe die Rolle [CreateResource]? Ja

Gruss

[MOD]

Hi Fbaum,

ruhig Blut. Z.B. mit einem anderen Server.

Gruss

MOD

[Fbaum]

Hi,
also nicht das ich wüsste, daß die DB repliziert wird.
Was denkst Du, gibt´s da ne Lösung?
Habe es mit verschiedenen Versionen versucht (5.0.4. , 5.0.9. , 5.0.10)...
Gruß FBaum

[kloeti]

Hi,

Vielleicht meinte MOD auch eine Cluster, Clusterreplikationen geben bei der Resourcen DB immer Probleme.

Lösch mal die busytime.nsf auf'm Server und starte dann neu. Muss das auch fast wöchentlich machen, weils es überschneidungen gibt, weil was nicht anzeigt oder vorhanden ist obwohl Meeting gecancelt wurde. Dummer Workaround aber es hilft.

Gruzz
kloeti

[MOD]

Hi kloeti,

danke für Deine Ausführungen. Genau das habe ich gemeint. Weiterhin kann es auch zu Problemen außerhalb eines Clusters kommen, wenn die Ressourcendatenbank mit anderen Servern repliziert wird.

Noch einmal Danke.

Gruss

MOD

[ajo]

Hi !

Falls das Problem noch aktuell sein sollte....
In unserem Fall hat in der Ressourcendatenbank V5 der Agent "AutoProcessReservations" gefehlt. Den kannst du einfach aus ner V4 Version kopieren und einfügen, danach sollte es funktionieren.

Gruss

Alex

[Fbaum]

Hallo,
also bei uns ist der Agent nicht vorhanden.
Ich habe auch nicht die Möglichkeit den irgendwo her zu bekommen.
Kannst Du mir da helfen (was steht da drin...?)
Danke für Info.
Gruß FBaum

[ajo]

Ich kann dir ne Blanko Ressorcendatenbank in der V4 zuschicken, gib mir einfach mal deine E-Mail Adresse. Wenn du die DB hast, einfach im Designer öffnen, auf Agenten gehen und den Agent kopieren. Danach öffnest du deine V5 DB und fügst Ihn einfach ein.

[Fbaum]

Hi,
habe Dir gerade ne pers. Mitteilung geschickt mit meiner Email.
Danke und Gruß
FBaum

[manuel]

@Alex

Hallo, wärst du so nett und könntest du mir bitte auch die Datenbank schicken. Wir haben nämlich die selben Probleme!

Danke, die email lautet Manuel.Reichetseder@tp-soft.com

[Tyler]

man kann so ohne weiteres die busytime.nsf auf dateiebene des domino servers löschen?
was passiert dann genau? macht das keine probleme?

[heini_schwammerl]

Hi Tyler,

nein das macht keine Probleme. Die Busytime.nsf wird nach dem Neustart des Servers wieder neu aufgebaut. Die Busytime.nsf dient nur als Sammelbecken d.h. alle informationen liegen noch an anderer Stelle vor. Sehr gut weil manchmal Daten in der Datenbank "hängen" bleiben.
Zum weiteren Problem. Es gibt oben unter Aktionen in der Resourcendatenbank eine Aktion die man aufrufen muß wenn man auf R5 migriert hat. Unter R5 werden die Resourcen über den Router Task abgewickelt, unter R4 fummeln da Agenten. Wer vergißt diese Aktion einmalig anzustarten darf sich nicht wundern wenn die Resourcen nicht (mehr) funzen.
Habe leider meinen Client nicht parat deshalb kann ich die Aktion nicht genau benennen.
Sie hat in der Übersetzung auch keinen eindeutigen Namen. Bitte bei Bedarf noch mal melden.
Gruß

Heini

[manuel]

Hallo

habe gerade in unsere RessourcenDb den Agenten "AutoProcessReservations" eigebaut. Funktioniert aber nicht so, wie er eigentlich sollte.

Wenn er manuell aus dem Menü aufgerufen wird, funktioniert es super. Ich erstelle einen Kalendereintrag, rufe den Agenten manuell auf, dieser erstellt mir einen Ressourceneintrag und verschickt ein Mail mit erfolgreicher bzw. nicht erfolgreicher Reservierung.

Wenn ich ihn aber bei der standardmäßigen Ausführung "Wenn Dokumente erstellt oder geändert wurden", oder auch "Nach Eingang neuer Mail", funktioniert es nicht. Könnte es da Probleme geben mit den Berechtigungen des Servers?
Unser Server und die Gruppe LocalDomainServers haben Manager-Zugriff und die Rolle [CreateResource].

Wenn ich ihn periodisch ausführen lasse, werden die Räume und Ressourcen zwar reserviert, aber es wird kein Mail verschickt. Ausserdem kommt beim periodisch ausführen noch dazu, dass es leicht zu überschneidungen kommen kann, wenn zwei Reservierungen innerhalb kurzer Zeit beantragt werden.

Ausserdem verstehe ich den Beitrag von Heine_Schwammerl nicht so richtig. Kann mir das jemand bitte näher erläutern, kenne mich in diesen Sachen nicht sonderlich gut aus (R4 <-> R5, Migration, ...)?

Hat jemand Rat?
Grüße
Manuel

[ajo]

Es gibt in der R5 Ressourcendatenbank zusätzlich noch nen Agent "aktualisieren". Wenn du den 1 mal manuell startest sollte der Kram funktionieren.

Gruss

Alex

[manuel]

Hi Alex,

ich habe die Auführung wieder auf "Wenn Dokumente erstellt oder geändert wurden" zurückgestellt und die DB mit dem Agenten wie beschrieben aktualisiert, danach einen neuen Kalendereintrag mit samt Reservierung erstellt - aber leider, tut sich nichts.
Es wurde zwar eine Reservierungsanforderung erstellt (Maske "Notice"), aber eine wirkliche Reservierung scheint keine auf, auch nach erneutem aktualisieren.

Gibt's noch andere Möglichkeiten das in Griff zu bekommen?

Schönen Gruß
und DANKE !

Manuel

[ajo]

Hm, hast du die busytime.nsf schon mal gelöscht ?
Zuerst würde ich mir ne Kopie der Ressourcendatenbank für alle Fälle erstellen.
Danach auf der Console

tell sched quit
dbcache flush
jetzt die busytime.nsf löschen
load sched


Alex