Mail Konvertierung

[mmustermaus]

Hallo,

wir haben folgendes Problem:

Sobald wir unter Lotus Notes 5 eMails an einige Kunden versendet haben, konnte der Kunde keine Umlaute lesen. Daraufhin stellen wir bei jedem Mitarbeiter die Mailkonvertierung von "HTML und einfachen Text" auf "Nur einfachen Text".
Anschließend funktionierten beim Kunde auch die Umlaute wieder.

Problem: Mit der Option "Nur einfachen Text" können wir leider keine Screenshots "HardCopy" mehr in eMails versenden.

Gibt es hier eine Zwischenlösung, die sowohl Screenshots und Umlaute korrekt versenden?

Bin um jeden Tipp froh.

Danke

[koehlerbv]

Wenn Du in der Arbeitsumgebung unter "Mail" einstellst, dass ins Internet gehende Nachrichten im MIME-Format zu versenden sind, sollte beides funktionieren: Umlaute und Inline-Images.

HTH,
Bernhard

[mmustermaus]

OK, vielen Dank für Deine Antwort.
Werde ich gleich mal testen.

[mmustermaus]

Hi Bernhard,

Hab noch was vergessen
Wenn ich unter der Arbeitsumgebung unter "Mails" einstelle dass es im MIME Format versendet wird, wie muss dann die Einstellung unter Bentuzervorgaben -> Mail sein? HTML und einfacher Text oder nur "Einfacher Text"

[koehlerbv]

Dort sollte "HTML und einfacher Text" stehen. So ist es zumindest bei mir und damit keine fachliche Erklärung

Bernhard

[mmustermaus]

OK, Danke 

[MartinG]

Um was für ein Version des Clients, Server, Mailschablone handelt es sich denn? Die 5.01b die wir hatte definitiv einen Bug bei HTML-Mails...

Ganz sauber funktioniert das aber IMHO erst ab Notes 6.x bzw zumindest bis 5.011 gab es immer ein paar Ungereimtheiten mit ausgehenden HTML-Mails (eingehend sowieso)....

[mmustermaus]

Hallo Martin,

wir setzen Notes 5.11 ein, sprich dann könnte es durchaus möglich sein dass es hier noch ein paar BUG's gibt?

Gut zu wissen