Domino 9 und frühere Versionen > ND6: Administration & Userprobleme

Popup Neue Mail erscheint, obwohl keine Mail eingegangen ist

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blizzard:
wir hatten es ähnlich auch schon einmal. Es dauert bis der client merkt dass er eine neue mail hat. Jedoch kann es vorkommen, dass der benutzer selbst die mail schon sieht und geöffnet hat und dann wieder was anderes macht. ne minute später merkt der client eigentlich, oh ich hab ja eigentlich ne neue mail. Und das zeigt er dann an. Jeder User denkt jetzt, ahh eine neue mail, aber es ist nichts da.

mcilly:
@T.I.M.O

Also, wenn in der AU der falsche Mailpfad (also User B) drinnen steht, dann bekommt der User A trotzdem die Mails zugestellt. Der Mailpfad hat auf z.B. Mailbenachrichtigungen, Weiterleiten, Antworten etc. zu tun. Würdest du z.B. eine Mail weiterleiten, dann sagt der Client, dass er die angeg. Maildatei nicht finden kann.

Was wir auch manchmal hatten, dass wir in der notes.ini des Clients den Eintrag NewMailSeqNum=96002 auf "0" setzen mussten, damit die Benachrichtigung wieder klappte. Das war aber nur vereinzelt der Fall und nicht bei allen Mitarbeitern.

LG mcilly

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