Domino 9 und frühere Versionen > ND6: Administration & Userprobleme

Popup Neue Mail erscheint, obwohl keine Mail eingegangen ist

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T.I.M.O:
Hallo,

wir haben seit einiger Zeit das Problem, dass das Pop-up "Neue Mail" angezeigt wird, obwohl keine Mail eingegangen ist.

Es läuft (zumindest nicht bewusst) auch kein  Agent, welcher die Mails aus dem Posteingang entfernt.

Hinzukommt, dass das Problem alle Notes Benutzer betrifft.
Es wurde keine Änderung durchgeführt, welche dieses Problem evtl. hervorgerufen haben könnte.

Hat hier jemand eine Idee?

Vielen Dank im Voraus,

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2 Domino 6.5.4
Schablone Mail(R5)

klaussal:
Eine Regel verschiebt die Mehl sofort in einen Ordner. Hatte ich hier des öfteren. Mal unter "alle Dokumente" nachsehen, ob sich dort eine neue Mehl versteckt hat.

mcilly:
Hallo!

Es könnte auch sein, dass in den Arbeitsumgebungen ein falscher Pfad fürs Mail File angegeben ist. Wir hatten das manchmal. Dann bekommt der User A eine Benachrichtigung, wenn User B ein Mail bekommt, weil eben User B im Pfad drinnen steht.

LG mcilly

T.I.M.O:
Hallo Mcilly,
Hallo Klauss,

würde denn dann Benutzer A auch seine eigenen Mail weiterhin zugestellt bekommen?

Es ist seltsam, alle Mails an den Benutzer werden zugestellt.
Sporadisch erscheint das Pop-Up. Allerdings läuft kein Agent/Regel, welcher die Mail verschiebt. Alle Dokumente ist nicht neues eingegangen.

Dennoch ist der Hinweis gut. Werde mir gleich mal die Arbeitsumgebungen ansehen.

Gruß T.I.M.O

T.I.M.O:
kurzer Nachtrag:

Die richtige Datenbank bzw. Pfad ist in der Arbeitsumgebung eingetragen.

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