Autor Thema: Archivierungsproblem unter 6.5.5  (Gelesen 1176 mal)

Offline ossigo

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Archivierungsproblem unter 6.5.5
« am: 11.05.06 - 09:58:05 »
Hallo,

wie jedes Jahr führen wir im April/mai die Archivierung älterer HelpdeskCalls aus der Intraware CRMSuite 6.8 durch, um die Datenmenge kleiner zu halten.
Wir setzen in entsprechenden Dokumenten mit Hilfe eines Agenten das Feld ExpireDate auf den 31.12.2005. Archivierungseinstellungen unverändert gegenüber dem Vorjahr, nochmal überprüft, alles OK.

Habe gestern späten Nachmittag die Archivierung gestartet, Task läuft immer noch, aber es wurden keine Daten ins Archiv verschoben. Zur Archivierung sind ca. 39.000 Dokumente inkl. Antwortdokumente markiert.
Befürchte das irgendwo ein Grenze in der Datenmenge besteht. Bug in 6.5.5?
Habe im IBM Forum folgendes dazu gefunden:

http://www-10.lotus.com/ldd/nd6forum.nsf/55c38d716d632d9b8525689b005ba1c0/39f8403c066619e185257102005954a8?OpenDocument&Highlight=0,archive,task

oder:
http://www-10.lotus.com/ldd/nd6forum.nsf/55c38d716d632d9b8525689b005ba1c0/783de935502fdb47852570f8002bc4b7?OpenDocument&Highlight=0,archive,task

Werde jetzt unseren Server restarten, ggf. den compact -A/a nochmals anstoßen...

Ist irgendwas bekannt, dass es Grenzen in der Anzahl der in einem Schwung archivierbaren Dokumente gibt (seit 6.5.5)? Haben letztes Jahr unter 6.5.2 ohne Probleme 20.000 Dokumente archiviert.

Hat jemand Archivierungserfahrung unter 6.5.5 mit etwas größeren Datenmengen?

Dank und Gruß

Jens

Gruß

 

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