Ausdruck stimmt mit Anzeige/Seitenumbrüche nicht überein

[Bille]

Hallo,

wir haben seit der Umstellung auf die Notes-Version 6.53 (vorher 4.57) ein Problem beim Ausdrucken von Briefen.
Früher konnte man über
- Ansicht
- Anzeigen
- Seitenumbrüchen
erkennen, wie Notes den Brief ausdruckt.
Seit der Umstellung aber sieht die Anzeige anders aus, als Notes tatsächlich druckt. Dh. es werden Worte früher bzw. später umgebrochen, als dies in der Anzeige ersichtlich ist. Das sieht vor allem bei Datums- und Betragsangaben nicht wirklich gut aus.

Ich weiß es gilt, dass Notes nicht drucken kann, ABER wir haben nun mal die Korrespondenzverwaltung in Notes und deshalb suche ich nach einer Lösung.

Gibt es hierfür irgendwo eine Einstellung oder einen Tipp, wie ich das Problem angehen kann?

Viele Grüße
Bille

[Axel]

Verwendet ihr andere Schriftarten?


Axel

[Bille]

Hallo Axel,

nein, die Schriftarten haben wir im Notes nicht geändert.
Aber nachdem wir mit der Umstellung auf Notes 6.53 ein anderes Betriebssystem bekommen haben, könnte es durchaus sein, dass hier die verwendeten Schriftarten nicht überall vorhanden sind.
Ich werd's gleich mal testen.

Vorab bereits besten Dank für den Tipp!
Bille

[Bille]

Mmh, leider hat die Änderung der Schriftarten nichts gebracht.
Ich hab jetzt verschiedene ausprobiert, um auch wirklich sicher zu gehen, dass diese am PC verfügbar sind.
Anzeige und Ausdruck differieren aber immer noch ...

Hat noch jemand eine Idee, woran das liegen könnte, bzw. wie ich Abhilfe schaffe?

Gruß
Bille

[Axel]

Wenn ihr ein anderes Betriebssystem bekommen habt, dann könnte es evt. auch am Druckertreiber liegen. Wenn es möglich ist, dann versuch's doch mal mit dem alten Druckertreiber.

Oder versuch's mal mit einem 6.5.3er Client auf den bisherigen Betriebssystem.


Axel

[Bille]

Hallo Axel,

dann muss ich das Problem an meine Kollegen von der Administration weitergeben.

Vielen Dank für Deine Hilfe!
Bille