Abwesenheitsassistent funktioniert nicht

[iso1970]

Hi @ all,

ich habe bei mehreren Clients Probleme mit dem Abwesenheitsassistent. Er funktioniert nicht, obwohl er aktiviert ist. Es werden weder externe noch interne Mail's vom Abwesenheitsassistent beantwortet.  

Die Notes-Clients haben die V. 5.0.9


Bin froh um jeden Hinweis!  


Gruß
Michael

[MOD]

Hi,

Standardeinstellung ist einmal am Tag. Es wird also nicht "laufend" eine Mail rausgeschickt.
Sollte er definitiv nicht "laufen", wie sehen die Einstellungen im Serverdokument / Security / Agent Restrictions aus bzw. bei welchen Usern tritt das Problem auf?

Gruss

MOD

[iso1970]

Hi MOD  

Danke für Deine schnelle Antwort. Ich muss das jetzt mal checken, ich wusste nicht das das nur einmal am Tag vom Abwesenheitsassistent ausgeführt wird.


Wo könnte man das denn einstellen das es schneller geht?  



Viele Grüße
Michael

[bienmaja]

Hi!

Der Abwesenheitsassistent ist ein Agent. Und Agenten kannst du selbst sagen, wie oft sie ausgeführt werden sollen.
Musst du von täglich auf mehrmals pro Tag umstellen.

Für dich selbst kannst du das z.B. unter Ansicht - Agenten machen.

Gruß, Marion

[CLI_Andreas_Schmidt]

Kann auch sein, das der Agent mit der jeweiligen Id neu unterzeichnet werden muss. Agenten sind oft sehr problematisch.

Solche Fehler passieren eigentlich immer dann, wenn ein Agent von einer in eine andere Datenbank kopiert wird.

Gruss

Andreas Schmidt

http://www.lotus-schmidt.de

[Wolfgang]

Böse Falle außerdem:
Bei "Wo soll dieser Agent ausgeführt werden" steht voreingestellt "lokal". Wenn der Anwender das so bestätigt, läuft er gar nicht. Es muß der Server eingetragen sein, auf dem die Mail-DB liegt oder -besser- "beliebiger Server".

Gruß
Wolfgang

[iso1970]

Hi all!

Danke schon mal für die Antworten...

@Marion
Danke für den Hinweis mit dem Agent, wusste ich nämlich nicht.

@Andreas
Wie meinst Du das "Agent in eine andere Datenbank kopiert"?

Wo muss man die ID neu unterzeichnen (sorry, hab nicht so den Plan in Notes)?

@Wolfgang

Ich hab's von lokal auf Server umgestellt, leider funktioniert's aber trotzdem nicht  


Bitte helft mir, die haben alle Urlaub und machen mich jetzt zur Schnecke

[MOD]

Hi Michael,

ich warte noch auf eine Antwort.

Wie sehen die Einstellungen im Serverdokument / Security / Agent Restrictions aus bzw. bei welchen Usern tritt das Problem auf?

Gruss

MOD

[iso1970]

Hi MOD  

Wenn ich die Einstellungen so durchlese glaube ich, daß da der Hund begraben ist, ich habs grad mal per c&p hier reigenudelt:


Sicherheitseinstellungen
     
Öffentliche Schlüssel von Notes mit den im Domino Verzeichnis gespeicherten Schlüsseln vergleichen:      Nein
Anonyme Notes Verbindungen zulassen:      Nein
Kennwörter von Notes IDs überprüfen:      Deaktiviert


Auf Server zugreifen      Wer kann -

Serverzugriff nur für Benutzer aus diesem Domino Verzeichnis zulassen:      Nein
Serverzugriff:       
     
Kein Serverzugriff:      
Neue Datenbanken erstellen:      
Repliken erstellen:      
Verwendung von Monitoren zulässig für:      *
Verwendung von Monitoren nicht zulässig für:      
Server von einem Browser aus verwalten:      


Agent-Beschränkungen      Wer kann -

Persönliche Agenten ausführen:      
Beschränkte LotusScript/Java-Agenten ausführen:      CompanyMembers, Administrators

Unbeschränkte LotusScript/Java-Agenten ausführen:      Administrators


Ansonsten sind keine Angaben unter >Sicherheit< gemacht worden.

Was meinst Du? Da stimmt was nicht, oder?


Viele Grüße
Michael

     

[MOD]

Hi Michael,

sind die User (die die Probleme verursachen) Mitglieder Deiner Gruppe CompanyMembers?
Weiterhin muss die Gruppe CompanyMembers in dem Serverdokument unter "Persönliche Agenten ausführen" aufgeführt werden.

Wichtig ist anschließend den Server neu zu starten.

Gruss

MOD

[iso1970]

Hi MOD,

echt nett von Dir, daß Du Dir die Mühe machst!  


Das Problem tritt bei allen Notes-Usern auf (es sind auch alle in der Gruppe CompanyMembers).

Ich hab jetzt mal alle User in "Persönliche Agenten ausführen" eingetragen.

Heute Abend starte ich den Server dann neu.

Melde mich dann wieder bei Dir!


Viele Grüße
Michael

[obrocke]

Hi,

schon mal hier versucht ??

http://www-10.lotus.com/ldd/today.nsf/f01245ebfc115aaf8525661a006b86b9/b4919339851c0c0f852566ac005e4163?OpenDocument


Gruß,

Olaf

[iso1970]

Hi MOD, Hi obrocke,

ich hab alles gemacht wie es beschrieben war bzw. ich habe alles überprüft. Es funktioniert immer noch nicht.

Ich hab den Abwesenheitsassistenten auf mehreren Clients aktiviert und getestet, jedoch ohne einen Erfolg.
Die Clients hatten auch alle Einstellungen und Berechtigungen wie es unter dem Link von obrocke beschrieben war.

Ich weiss im Moment nicht mehr was ich noch machen soll  :-/

Hättet Ihr vielleicht noch einen Tip?

Danke schon mal!

[MOD]

Hi Michael,

noch ein Hinweis:

Did you know that automatic responses are sent only once to each sender, and that by default, the agent does not run on weekends?

Gruss

MOD

[iso1970]

Hi MOD!

Ich hab schon die ersten Dynamitstangen an den Notes-Server geklebt, lange dauerds nicht mehr bis ich die Zündung aktiviere

Der Agent verschickt aber wie gesagt absolut nichts, weder einmalig noch sonst was.

Ich raff das echt nicht mehr, warum das nicht funktioniert  

Funktioniert die Gechichte bei Deinem Notes-Server einwandfrei?


Gruß
Michael

[MOD]

Hi Michael,

das funktioniert einwandfrei.

Gruss

MOD

[byte]

schau m al nach, ob in den Datenbankeigenschaften das ausführen von Agenten abgestellt ist

soltest auf der serverkonsole ggf auch mal tell amgr q
und lo amgr eingeben
dann tell amgr schedule -> da sollten die Agenten sichtbar sein.... ( daurt ne weile) kannste auch während dem Betrieb machen..
p.s.
wieviele Agenten dürfen auf der Kiste laufen ??
kann es sein, das ein Agent alles blockiert ??
vielleicht  spammt einer seine private  mailbox voll-  weiterleitungsagent ??!

erhöhe notfalls im server dokument  den amgr  auf den wert 2 ( somit laufen 2 AMGR  instanzen)

Aber achtung, nicht - wenn es  n spielzeugserver  ist :-))

meine damit ne kleine kiste mit nem  kleinen Prozessor und 128 mb ram...  es wird ja gespart wo es nur geht *ggggg*

[Wipe]

Hi,

ich hab gesehen, daß zwar CompanyMembers und Administrator ausführen dürfen aber was ist mit dem Server ?

Bin zwar nicht 100% fit in der Administration aber ich hoffe ich verstehe es richtig, daß der User sein OutofOffice Agent im Mailfile scharf macht und der Server zu einem best. Zeitpunkt schaut .. oh da is was scharf muss ich abarbeiten - Denke ich.

Also der Server muß Agenten ausführen können.

Gruss
Bubble

[iso1970]

Hi Bubble!

hab den Eintrag dazugenommen, ich werd's nachher gleich mal mal testen!

[Pascal]

Hallo Leute

wir "hatten " das Problem sehr lange, solange das der Gedanke mit der Bum Methode auch schon sehr nahe war.
Eines Tages haben wir bei den Einstellungen das Häckchen gefunden das die Hintergrund Agenten deaktiviert, dieses Häckchen raus und es siehe da, es funktioniert, wir haben hunderte von Usern glücklich gemacht ;-)
Wer weiss , ein Versuch

Gruss
Pascal