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Fragen zur Konfig von 1.5
Bilbo10:
Ihr seit ja schneller als die Polizei erlaubt :)
Ich bin gerade von der Arbeit heim und
werde das nach dem "Abendbrot" gleich ausprobieren.
Der Support ist nicht zu übertreffen. :)
Besten Dank!!
eknori (retired):
und dabei noch kostenlos :P ( na ja, keiner zwingt mich ja zu antworten ;D )
Bilbo10:
Anbei das Eskalationsprofil.
Gibt´s ne Hilfe, bzw. Beschreibung hinsichtlich der Konfig-Docs?
eknori (retired):
wie ich vermutet habe; hinter deinem Namen fehlt noch der Eintrag, in welcher Sprache das Mail verschickt werden soll, also:
Name | DE
Der Agent sucht sich aus der Kombination Sprache + TemplateName das richtige Template aus.
Somit kannst du das Mail an mehrere Empfänger in unterschiedlichen Sprachversionen schicken.
Eine Anleitung ::) Nein, die gibt es leider immer noch nicht ... Aber eigentlich ist doch jedes KonfigDoc in der Datenbank selber beschrieben
Bilbo10:
Hat alles prima gefunzt!! :)
Der eskalations-agent sendet ne Mail mit einem Platzhalter der nicht
versorgt wird. Siehe Anhang. Fehlt da noch ne Konfig??
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