Jetzt ist mir das logisch.
Du setzt die Signatur mit Feldern für ein normales Mail ein. Dabei verweist du aber auf Felder die in dem Dokument das er zur diesem Zeitpunkt bearbeitet nicht vorkommen.
In dem Mail das du versendest gibt es kein Problem, Supporter, Tickettype und Application.
Das Feld ReqNumber existiert aber.
Deswegen findet er die, aber den Rest nicht. Das erledigt sich mit der neuen Version. Da gibt es nämlich für das Feld noch einen Präfix, der dann steuert ob dieses Feld aus dem Parent oder aus dem Basedokument kommen soll.