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Maske nicht gefunden: newBugreport im Menü Gesendet

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Thomas Schulte:

--- Zitat von: eknori am 04.11.05 - 08:17:12 ---
--- Zitat ---wird es in der Ticketansicht immer noch angezeigt
--- Ende Zitat ---

Richtig; works as designed. Ich denke, da werden wir aber noch eine zusätzliche Sicht einbauen und die Docs in den produktiven Sichten ausblenden.
Thomas hatte das anfangs mal so programmiert.

--- Ende Zitat ---
Ja hatte ich, weil ein Dokument auf Wiedervorlage ja immer noch ein aktives Dokument ist und kein passives. Wenn wir das umbauen müssen wir irgendwie einen internen Status schaffen. Neu, Aktiv, Geschlossen, weil jeder ja noch beliebig andere Status einbauen kann.

smily:
Hallo zusammen,

das Problem mit "Maske nicht gefunden: newBugReport" in der Maildatei des Users unter "gesendet" habe ich auch.  Setze die Maske aus dem Rel 1.0.10 ein.

Gibt es noch eine Idee was es sein könnte?

Gruß
Smily

domino 6.5.4 (Linux)
Client 6.5.4 (dt.)

Carsten-M:
Jo, auch ich habe das Problem in den gesendeten Mails,
gleiche Fehlermeldung

eknori (retired):
hmm, das müssen dann aber schon Tickets sein, die etwas älter sind. Irgendwann, ich weiss nicht mehr wann hat sich das Alias der Maske Helpdeskanfrage geändert.
Wie ich gerade sehe, ist das Alias BugReport; deshalb auch die Fehlermeldung.

allgeyer:

--- Zitat von: Weirauch am 03.11.05 - 14:44:45 ---ich habe folgenden Fehler bei uns festgestellt. Wenn ein User XY eine HelpDesk Anfrage absendet und anschließend ins Menü Gesendet geht um sich seine HelpDesk Anfrage anzuschauen erscheint folgende Fehlermeldung: Maske nicht gefunden: newBugReport. Wie und Wo kann ich den Fehler abstellen? Oder kann ich eine Einstellung vornehmen das diese im Menü Gesendet gar nicht erst angezeigt wird??

--- Ende Zitat ---

Dasselbe Problem hier mit forms.ntf aus ver 1.5.

Maske Helpdekanfrage bringt: Maske nicht gefunden: newBugReport.
Maske Quickcall bringt: Maske nicht gefunden: BugReport.

Und wenn ich mit ESC aus der Maske rausgehe und speichern sage, wird der Eintrag unter "Gesendet" abgelegt, aber nicht wirklich rausgesendet (Submitted). Ist das so gewollt?

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