PDF-Anhang startet /öffnet nicht

[notesman]

Hallo zusammen,

ein Adminkollege meldete mir folgendes:

PDF-Datei (scheinbar richtig in Win registriert) Mit installiertem Acrobat reader 7

Wenn man einen PDF Anhang Öffnen bzw starten will kommt eine Fehlermeldung
(Sorry kenne den Wortlaut nicht: Irgend was von einem Acrobat modul in Notes )

Und die PDF startet nicht.

Kennt da einer die Ursache ?!   (In Windows klappt der Doppelklick auf PDFs)
Liebe Gruss
Frank

[nbcnbc]

This happened to me on a number of clients too. The only solution was to de-instal 7.0 and re-instal 6.0.

Sorry,
Gerrit Koorn

[WernerMo]

Wir hatten das nur, wenn der erste Start des Readers nicht mit "Admin-Rechten" erfolgte, wegen der Lizenzvereinbarung sind diese einmal akzeptiert, dann ging/geht wieder alles.

[boemitsu]

Schau mal im keyview.ini (im Lotus Programmverzeichnis) ob folgende Einträge vorhanden sind

[VAPI]
.
...
200=doc 0 kvplug.dll   ; PDF support (requires installation of Acrobat Reader as well)
kvplug.dll=kvPLUGIN      ; PDF support (requires installation of Acrobat Reader as well)
....

[KVPLUG]
; Required only for PDF support (requires installation of acrobat reader)
200=application/pdf

HTH