Falsches datum bei gesendeten Mails

[holgenoni]

hallo,

ich hab da ein kleines problem bit einem user.
vielleicht könnt ihr mir da helfen.

also, ab und zu passiert es das wenn der user ein mail schreibt und dieses verschickt, das dann unter gesendet das mail mit einem datum das in der zukunft ist (also z.B stat 05.09 steht dann 06.09).
dieses problem tritt aber nur manchmahl auf. hab alles überprüft was mir eingefallen ist, und bis jetzt leider nichts gefunden.

danke schon mahl im vorraus

gruß
andy

[Wilhelm]

Hi Andy,

nur für's Protokoll: Was ist Dir denn alles eingefallen zu überprüfen?
Poste das doch bitte mal, damit wir uns ein Bild machen können.

Zudem hätte ich noch folgende Fragen:

• Arbeitet der Benutzer auch lokal? "Switcht" er zwischen den Arbeitsumgebungen?
• Kann man ein Muster erkennen (immer Montags geht es nicht, etc)?
• Stimmt auch die Uhrzeit nicht oder nur das Datum?
• Benutzt ihr einen Time-Server (wie z.B. TimeLan oder Novell Zeitsync.)?
• Ist DST beim Betriebssystem eingestellt?

Gruß

Willi

[holgenoni]

hallo,

also erstmahl die antworten auf deine fragen:

--Arbeitet der Benutzer auch lokal? "Switcht" er zwischen den Arbeitsumgebungen?
      Der user arbeitet auch lokal! aber nur mit einer arbeitsumgebung.

--Kann man ein Muster erkennen (immer Montags geht es nicht, etc)?
      Leider nicht, da es wirklich eben nur manchmahl ist.
      z.B. wurde das letzte mahl 5 mails am 30.08 verschickt und unter gesendet stand 30.09

--Stimmt auch die Uhrzeit nicht oder nur das Datum?
      Es stimmt nur das datum nicht.
--Benutzt ihr einen Time-Server (wie z.B. TimeLan oder Novell Zeitsync.)?
      wir synchronisieren die zeit über den in windows 2000 server implementierten zeitsync. dienst

--Ist DST beim Betriebssystem eingestellt?
      ja dst ist eingestellt.

Ich hab im protokoll nachgesehen wann die mail raus gegangen ist, und dort hat das datum gestimmt.
Alle einstellungen im client überprüft.

soweit ich gesehen habe, hat alles gepasst (halt wie bei allen anderen clients die wir benutzen)

[Wilhelm]

Hallo nochmal,

das Problem ist schwierig zu greifen...

1.) in deinem ersten Post hatte ich den Eindruck, das Datum verschiebt sich um jeweils einen Tag. In deinem zweiten Post sieht es jetzt so aus, als wenn sich das Datum um einen Monat verschiebt. Kannst Du diesbezüglich nochmal etwas konkreter werden; ist die Zeit um die sich das Mail verschiebt immer gleich oder variiert es zwischen einem Tag und einem Monat?

2. Was genau ist denn falsch? Das die Anzeige in der Sentbox falsch ist incl. der Sortierung wissen wir ja jetzt. Wenn Du das Mail öffnest, ist dort die Zeit auch noch falsch angezeigt?

3. Ist das NUR ein Problem mit Mails oder auch wenn andere Dokumente erstellt werden (z.B. in Diskussionsdatenbanken)?

Gruß

Willi

[m3]

Arbeitet ihr mit einer angepassten Mailschablone?

[Wilhelm]

@Martin: Die Idee hatte ich zu Anfang auch. Aber dann müßten eigentlich mehrere Leute das Problem haben...
Ich vermute, es ist ein Index-Problem der Sentbox.

Gruß

Willi

[koehlerbv]

Ich vermute, es ist ein Index-Problem der Sentbox.

Das liesse sich ja leicht überprüfen, in dem andy mal in die Properties der betreffenden Dokumente schaut. Vor allem müsste das dann in einer lokalen Replik anders ausschauen.

Willi, ich stimme Dir aber vollkommen zu: "Das Problem ist schwer zu greifen ...".

@andy:
"einmal" ist etwas anderes als "ein Mahl". Letzteres kann man essen. Und wenn Du uns zudem noch ein paar Grossbuchstaben an den richtigen Stellen spendierst, vertrauen wir auch gleich viel eher Deinen Aussagen zu sorgsamen Analysen des bestehenden Problems. Sonst erweckst Du nämlich (sicherlich unbegründet und vor allem unbeabsichtigt) den Anschein, als würdest Du mit Deinen Arbeitsaufgaben ebenso oberflächlich umgehen wie mit Deiner Rechtschreibung.

Bernhard

[holgenoni]

guten morgen,

danke erstmahl für die vorschläge.

@WilliG
ich kann momentan auch nicht genau sagen welches muster (bzw. ob überhaupt ein muster) da ist.
habe vom user nur gehört "das passiert bei mir ab und zu" und dann nannte er mir dieses eine beispiel vom 30.09.

in der sendbox als auch im mail ist die anzeige falsch.

hab mir grad die felder des dokuments angeschaut.
im feld "postedDate" steht auch "30.09.2005 13:02:02 CEDT".

ob dies jetzt nur beim mail ist, oder auch bei anderen dbs kann ich leider nicht sagen. hab bis jetzt kein genaues protokoll vom user (der weiß nicht bei weilchen mails das datum nicht stimmt - außer beim 30.09)
aber ich habe ihm gesagt das er das etwas im auge behalten soll und mir dann bescheid sagen soll.

@m3
ja wir arbeiten mit einer angepassten schablone!

@koehlerbv
hab grad eine lokale kopie auf meinen pc von der mail db gezogen. das selbe probem, die 5 mails stehen noch immer auf 30.09

PS: ich weiß das meine rechtschreibung nicht der oberhammer ist. allerdings ist mir das auch nicht so wichtig. ich bin der meinung das es sicher interessantere, wichtigere und sinnvollere dinge gibt die mann tun kann als den eigenen text nach rechtschreibfehlern zu durchsuchen.


thx @ all

[DerAndre]

Hallo Andy.

Ich muss sagen meine Rechtschreibung ist manchmal auch nicht prickelnd.
Aber ein paar Grossbuchstaben erleichtern das Lesen ungemein. Ich habe auch mal eine Zeit nur Klein geschrieben, ich fand es irgendwann unhöflich und furchtbar.
Nun, ich gehöre leider zu den Leuten die das Lesen von solchen Texten anstrengt. Deshalb höre ich dann meistens nach spätestens 4 Zeilen damit auf.

Gruss

André

PS: Es gibt auch Frauen, die Ihre Texte nach Rechtschreibfehlern durchsuchen.... 

PPS: Bitte nicht auf den Schlips getreten fühlen, das ist keine Kritik sondern nur eine Erfahrung meinerseits. 

[Wilhelm]

Hallo und guten Morgen,

@Andy: Wie Du Dir sicher vorstellen kannst, ist es unter diesen Bedingungen sehr schwierig eine Lösung zu finden. Mit der Aussge "Das passiert so ab und zu" ist keinem geholfen. Wenn Du nähere Infos hast, dann poste die doch bitte mal (auf Deutsch gesagt, lass Dir nicht alle Infos aus der Nase ziehen).

Also wir wissen jetzt, es handelt sich um 5 Mails vom 30.09.
Hat der Benutzer noch andere Mails an dem Tag geschrieben?
Wenn ja, vorher, dazwischen, danach?
Wie genau ist Denn Eure Mailschablone angepasst?

Und wenn es noch irgendwas anderes gibt, dann her damit (z.B. immer wenn das passierte, ist draußen ein Auto vorbeigefahren).

Gruß

Willi

P.S.: Zum Thema Rechtschreibung: Rechtschreibfehler sind Bugs der Tastatur. Und wie bei allem im Leben gebt es jemand, der das noch viel besser bzw. schlechter kann.
http://www.atnotes.de/index.php?topic=25483.msg162634#msg162634

[m3]

@m3
ja wir arbeiten mit einer angepassten schablone!

Na dann würde ich sagen, dass das Problem dort liegt.

Bernhard könnte uns in diesem Zusammenhang sicherlich die eine oder andere Anektote zum Thema "Warum man Datumswerte nicht als Strings behandeln sollte" erzählen.

Ich vermute nämlich einen derartigen Fehler innerhalb der Anpassungen.

[AuricGoldfinger]

Hallo zusammen,

wie wäre es einmal zu prüfen, wie die entsprechende Mail beim Empfänger ankommt.

Hat der User vielleicht an seiner Datumseinstellung geschraubt.

Probier mal folgendes:
1. Stelle das Rechnerdatum einen Monat vor.
2. Schreibe dir selbst eine Mail.

Und dann prüfe mal die Dokumente:
1. Das welches du erhälst.
2. Das welches du versendest.

Das angehängte Bildchen zeigt das Eigenschaften Fenster meiner versendeten Mail.

Gruss Auric