Domino 9 und frühere Versionen > ND6: Administration & Userprobleme

Mails können nicht mehr geöffnet/erstellt werden

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koehlerbv:
Hallo Iris,

wie Jens schon geschrieben hat: Du solltest Dich am Montag unbedingt an die zuständigen Supporter wenden. Als Anwender solltest Du (wenn die Admins ihren Job richtig gemacht haben) keinerlei Chance haben, Dein Mail-File unter Notes zu zerschiessen - der Fehler kann bei diesen Symtomen nicht bei Dir liegen.

Von "aussen" jetzt Tipps zu geben, halte ich - wie dieser Thread auch zeigt - für sehr, sehr schwierig.

Bernhard

Semeaphoros:
Dem kann ich nur zustimmen, insbesondere ist dieses Problem sicher nicht durch eine Fehlmanipulation des Benutzers erklärbar.

E.Paul:
Hallo Iris

Versuche mal folgendes:

- Notes beenden
- im Notes Data Verzeichnis die CACHE.NDK löschen
- Notes wieder starten

sollte der Fehler immernoch auftreten kannst Du auch noch den Arbeitsbereich komprimieren.

- rechte Maustaste in der Kacheloberfläche (nicht direkt auf eine Kachel) - Eigenschaften: Arbeitsbereich...
- auf zweiten Reiter klicken (Einstellungen) - Komprimieren

bei der Gelegenheit kannst Du auch gleich die Cache-Größe kleiner machen.
Ich hab bei mir 1MB eingestellt. Haben mit der CACHE.NDK schon einige Probleme gehabt.
Danach besser Notes mal neu starten.
Hoffe das hilft Dir.

Gruß

E. Paul

koehlerbv:
Hallo E. Paul (und willkommen im Forum),
schaden kann diese Massnahme auf jeden Fall nicht, allerdings fehlt ein entscheidender Punkt: Das Symbol der Datenbank (und aller Repliksymbole) sollte ebenfalls gelöscht werden und erst nach dem Löschen der CACHE.?DK  und dem Komprimieren des Workspace wieder hinzugefügt werden. Die Wahrscheinlichkeit, dass die korrupten Informationen ansonsten munter fortexistieren, ist sonst gross.

Bernhard

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