Permanent Error beim Versand an @hotmail.com Adressen

[santjordi]

Guten Morgen zusammen,

Hier wieder ein kleines, aber feines Problem :

Seit ca. 1 Woche können wir keine Mails mehr an Hotmail E-Mailadressen versenden, im Log tauchen immer wieder folgende Einträge auf:

Router: No messages transferred to HOTMAIL.CH (host.mx1.hotmail.com) via SMTP: SMTP Protocol Returned a Permanent Error

Anscheinend bin ich nicht der Einzige mit diesem Problem, ich fand mit Google einige Leute, die dasselbe Problem haben.

Ich denke, das wird an einer Einstellung auf unserem Server liegen, den der Hotmail Server so nicht akzeptieren will, einen Eintrag auf einer Blacklist halte ich für ausgeschlossen.

Brauche euren Rat ! Danke im Voraus.

Gruss aus der Schweiz

[m3]

Interessant wäre hier der GENAUE "permanent error", also die Fehlernummer.

[santjordi]

Damit kann ich leider nicht dienen, es wird wirklich keine Nummer angezeigt .

[m3]

Dann probier mal vom Server aus manuell eine Mail an Hotmail zu senden:

1) Konsole auf dem Server aufmachen
2) Folgendes eingeben:

Code

C:\> telnet
Microsoft Telnet> SET LOCAL_ECHO
Microsoft Telnet> open mx1.hotmail.com 25
Verbindungsaufbau zu mx1.hotmail.com ...

EHELO Rechnername
MAIL FROM: Absendeadresse
RCPT TO: Empfänger
DATA
FROM: Absender
TO: Empfänger
SUBJECT: Betreff
Ihr Text 

Wenn es Probleme mit Eurer Absendeadresse gibt, sollte spätestens nach dem MAIL FROM eine Fehlermeldung kommen und die brauchen wir, um Dir zu helfen.

[Semeaphoros]

Tja, häufig wenn keine Fehlernummer zurückkommt, ist das "for policy reasons ..." sprich eben doch eine Blacklist (hast Du da schon mal nachgeprüft??) oder kein RDNS oder sonst so etwas. Eine Anfrage bei Hotmail wäre da eigentlich nötig.

[santjordi]

@m3
Ich komme da irgendwie nicht weiter

Microsoft Telnet> set local_echo
Microsoft Telnet> open mx1.hotmail.com 25
Verbindungsaufbau zu mx1.hotmail.com...

220 mc1-f38.hotmail.com Sending unsolicited commercial or bulk e-mail to Microso
ft's computer network is prohibited. Other restrictions are found at http://priv
acy.msn.com/Anti-spam/. Violations will result in use of equipment located in Ca
lifornia and other states. Fri, 11 Mar 2005 00:32:49 -0800
hello lupus
500 Unrecognized command

@Semeaphoros
Auf einer Blacklist konnte ich unsere IP bisher noch nicht entdecken, aber keine Ahnung wie die das bei Hotmail regeln, werde wohl versuchen dort irgendwie irgendwen zu erreichen (dürfte schwer werden ).

[m3]

hello lupus
500 Unrecognized command

Entweder "EHLO" oder HELO" (nur ein "L"!!!)
Genau lesen, was ich schreibe.

[santjordi]

Hast recht ...

helo NAME
250 mc1-f19.hotmail.com (3.0.1.18) Hello [80.254.xxx.xxx]

mail from: alias@host.ch
250 alias@host.ch....Sender OK

rcpt to:alias@hotmail.com
501 Invalid Address
rcpt to:alias@hotmail.com
500 Unrecognized command
rcpt to: alias@hotmail.com
500 Unrecognized command
rcpt to:alias@hotmail.com
500 Unrecognized command
11.03.2005 09:35:53 Router: No messages transferred to HOTMAIL.COM (host mx1.HOT
MAIL.COM) via SMTP: SMTP Protocol Returned a Permanent Error

Diesmal blieb ich bei der Angabe der Senderadresse stehen  .

[m3]

Code

[m3@eddie m3]$ telnet mx1.hotmail.com 25
Trying 64.4.50.99...
Connected to mx1.hotmail.com.
Escape character is '^]'.
220 mc1-f4.hotmail.com Sending unsolicited commercial or bulk e-mail to Microsoft's computer network is prohibited. Other restrictions are found at http://privacy.msn.com/Anti-spam/. Violations will result in use of equipment located in California and other states. Fri, 11 Mar 2005 01:21:03 -0800

EHLO m3
250-mc1-f4.hotmail.com (3.0.1.18) Hello [217.116.xxx.xxx]
250-SIZE 29696000
250-PIPELINING
250-8bitmime
250-BINARYMIME
250-CHUNKING
250-AUTH LOGIN
250-AUTH=LOGIN
250 OK
mail from: m.3@gmx.at
250 m.3@gmx.at....Sender OK
rcpt to: alias@hotmail.com
250 alias@hotmail.com
rcpt to: alias@hotmail.ch
550 Requested action not taken: mailbox unavailable
DATA
354 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF>

Ich denke, Du hast da eine falsche Taste erwischt

[santjordi]

Ok, Neuigkeiten ... sieht doch alles gut aus, wenn ich mich nicht täusche, oder?!

EDIT: Btw. der Hotmail Technik-Support ist echt schnell , aber der will mir auch mit Telnet kommen .

220 mc9-f29.hotmail.com Sending unsolicited commercial or bulk e-mail to Microso
ft's computer network is prohibited. Other restrictions are found at http://priv
acy.msn.com/Anti-spam/. Violations will result in use of equipment located in Ca
lifornia and other states. Fri, 11 Mar 2005 02:03:41 -0800
ehlo lupus
500 Unrecognized command
ehlo lupus
250-mc9-f29.hotmail.com (3.0.1.18) Hello [80.254.XXX.XXX]
250-SIZE 29696000
250-PIPELINING
250-8bitmime
250-BINARYMIME
250-CHUNKING
250-AUTH LOGIN
250-AUTH=LOGIN
250 OK
mail from:sender@host.ch
250 sender@host.ch....Sender OK
rcpt to:rcpt@hotmail.com
250 rcpt@hotmail.com
data
354 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF>
Subject: Test 2
Test
.
250 <MC9-F296CTEF8ta3IaU0004822f@mc9-f29.hotmail.com> Queued mail for delivery

[m3]

Das schaut gut aus, ja

[santjordi]

Daher liegts wohl an irgendeiner Einstellung am Domino Server, die Hotmail nicht passt?

[m3]

Also ich hab meinen Hotmail Account gerade mal wieder aktiviert und siehe da - die Mails von meinem Domino 6.5 Server kommen an.

Entweder hat Dein Server einen Patschen oder der Empfänger existiert nicht/hat eine volle Mailbox, etc.

Spiel dich mal mit den notes.ini Settings, damit Du mehr Fehlerinfos bekommst:
http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=463&uid=swg27003007

[santjordi]

Kann der Server zurzeit schlecht neu starten, wird wohl ein Wochenend-Job , ich poste die detailierten Logdaten, sobald ich sie habe.

[santjordi]

Hier also neue Logeinträge:

PS: Laut Hotmail ist unsere IP jedoch auf keiner Spam-Liste...

Code

16.03.2005 12:51:50   [0558:001B-07E0] SMTPClient: ReceiveResponse: 220 mc7-f35.hotmail.com Sending unsolicited commercial or bulk e-mail to Microsoft's computer network is prohibited. Other restrictions are found at http://privacy.msn.com/Anti-spam/. Violations will result in use of equipment located in California and other states. Wed, 16 Mar 2005 

16.03.2005 12:51:50   [0558:001B-07E0] SMTPClient: CommandEHLO: EHLO X.X.X.X

16.03.2005 12:51:50   [0558:001F-07F0] SMTPClient: Connection terminated with status: 2562

16.03.2005 12:51:50   Router: No messages transferred to HOTMAIL.COM (host mx4.HOTMAIL.COM) via SMTP: Remote system no longer responding

16.03.2005 12:51:50   [0558:001F-07F0] SMTPClient: Attempting to Connect: Host mx2.HOTMAIL.COM, Port 25, SSL Port 0, Connecting Domain X.X.X.X

16.03.2005 12:51:50   [0558:001B-07E0] SMTPClient: ReceiveResponse: 554 Transaction failed

16.03.2005 12:51:50   [0558:001B-07E0] SMTPClient: CommandHELO: HELO X.X.X.X

16.03.2005 12:51:50   [0558:001B-07E0] SMTPClient: Attempting to Disconnect:

16.03.2005 12:51:50   [0558:001B-07E0] SMTPClient: CommandQUIT:

16.03.2005 12:51:50   [0558:001B-07E0] SMTPClient: Connection terminated with status: 2562

16.03.2005 12:51:50   [0558:001B-07E0] SMTPClient: Attempting to Connect: Host mx3.HOTMAIL.COM, Port 25, SSL Port 0, Connecting Domain X.X.X.X

16.03.2005 12:51:51   [0558:001F-07F0] SMTPClient: Connection successful

16.03.2005 12:51:51   [0558:001F-07F0] SMTPClient: ReceiveResponse: 220 mc2-f15.hotmail.com Sending unsolicited commercial or bulk e-mail to Microsoft's computer network is prohibited. Other restrictions are found at http://privacy.msn.com/Anti-spam/. Violations will result in use of..

Muss also an irgendeiner Einstellung liegen, die vielleicht nicht so ganz dem ISO-Standard entsprechen könnte.