Domino absturz und kommt nicht mehr hoch

[papadave]

Jemand schon mal sowas gesehen?
Erfasst schon einen PR bei IBM, doch das dauert :-/
Ich halte euch auf dem Laufwenden.

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server

Lotus Domino (r) Server, Release 6.5.3, September 14, 2004
Copyright (c) IBM Corporation 1987, 2004. All Rights Reserved.

Performing consistency check on log.nsf...
Completed consistency check on log.nsf
01.03.2005 04:36:36 PM  Event Monitor started
01.03.2005 04:36:37 PM  Begin scan of databases to be consistency checked
01.03.2005 04:36:37 PM  End scan of databases: 3 found
01.03.2005 04:36:37 PM  The Console file is /local/notesdata/IBM_TECHNICAL_SUPPORT/console.log
01.03.2005 04:36:37 PM  Console Logging is DISABLED
> 01.03.2005 04:36:38 PM  Index update process started
01.03.2005 04:36:38 PM  Schedule Manager started
01.03.2005 04:36:38 PM  Admin Process: domino/SVWP is the Administration Server of the Domino Directory.
01.03.2005 04:36:38 PM  Database Replicator started
01.03.2005 04:36:38 PM  Replicator is set to Ignore Database Quotas
01.03.2005 04:36:38 PM  Database Server started
01.03.2005 04:36:38 PM  Calendar Connector started
01.03.2005 04:36:38 PM  Agent Manager started
01.03.2005 04:36:38 PM  AMgr: Executive '1' started
01.03.2005 04:36:38 PM  Administration Process started
01.03.2005 04:36:38 PM  Schedule Manager: Informational: Detailed schedule information collection is not enabled via the domain-wide Server Configuration document.
01.03.2005 04:36:38 PM  SchedMgr: Validating Schedule Database
01.03.2005 04:36:38 PM  Mail Router started for domain xxx
01.03.2005 04:36:38 PM  Router: Internet SMTP host domino in domain svwp.at
01.03.2005 04:36:38 PM  HTTP Server: Using Web Configuration View
01.03.2005 04:36:38 PM  SMTP Server: Starting...
01.03.2005 04:36:39 PM  Performing consistency check on mail/admin.nsf...
01.03.2005 04:36:39 PM  SMTP Server: Started
01.03.2005 04:36:39 PM  Performing consistency check on mail/hguggenberger.nsf...
01.03.2005 04:36:39 PM  JVM: Java Virtual Machine initialized.
01.03.2005 04:36:39 PM  HTTP Server: Java Virtual Machine loaded
01.03.2005 04:36:39 PM  Performing consistency check on webadmin.nsf...
01.03.2005 04:36:39 PM  Begin CD to MIME Conversion(Process: Router (00004208:00000007), Database: /local/notesdata/mail/swalch.nsf, Note: 00000000)
Stack base = 0xb22d7014, Stack size = 30404 bytes
Fatal Error signal = 0x0000000b PID/TID = 16904/65541
Tue Mar  1 16:36:40   Running NSD
NSD is in progress .................

Please attach the following files to your bug report along with the server log:
Log file                : /local/notesdata/IBM_TECHNICAL_SUPPORT/nsd_all_Linux_domino.bfk.at_03_01@16_36.log
Tue Mar  1 16:37:08   Termination is in progress
Tue Mar  1 16:37:08   Terminating tasks
Tue Mar  1 16:37:21   Freeing resources
Tue Mar  1 16:37:21   Termination completed

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[koehlerbv]

Wie geht es denn der Datenbank swalch.nsf ?

Bernhard

[papadave]

keine Ahnung. Was meinst du genau?

Was macht: Begin CD to MIME Conversion ??

Kann ich as irgendwie unterbinden?

[papadave]

hast recht. nach einem Wegkopieren der Datenbank swalch kommt er wieder hoch!

Was nu?

[koehlerbv]

Die Datenbank versuchen zu reparieren. Das übliche Programm.

Bernhard

[papadave]

übliches Programm?
   load fixup -F -O mail\xxx.nsf
   load updall -B mail\xxx.nsf
   load compact -c mail\xxx.nsf
?

[papadave]

01.03.2005 05:06:40 PM  MIME to CD error (Process: Database Compactor (000006CC:00000002), Database: /local/notesdata/mail/swalch-7.TMP, Note: 0000432E): Inva
lid or nonexistent document

01.03.2005 05:06:40 PM  End MIME to CD Conversion (Process: Database Compactor (000006CC:00000002), Database: /local/notesdata/mail/swalch-7.TMP, Note: 000043
2E)

01.03.2005 05:06:42 PM  Error compacting mail/swalch-1.nsf: Invalid or nonexistent document

01.03.2005 05:06:42 PM  Database compactor process shutdown

  Any Idea?

[koehlerbv]

"Invalid or nonexistent document" - sowas dachte ich mir schon nach dem Lesen Deines Protokollauszuges.
Jetzt kannst Du noch mit NotesPeek an die DB ran und die NoteID, die angeblich nicht existiert, zu suchen (000043).

Ansonsten hilft jetzt ein Backup dieser DB.

Bernhard

[papadave]

backup eingespielt, load compact lief fein durch,
dennoch startet domino nicht, wenn die DB nicht wegkopiert ist :-/

 

[koehlerbv]

Was hat eigentlich Fixup gemeint ?

[papadave]

01.03.2005 06:09:54 PM  Performing consistency check on mail/swalch-28.nsf...
01.03.2005 06:09:55 PM  Remote console command issued by Admin/SVWP: load fixup -L -F  mail\swalch-28.nsf
01.03.2005 06:09:56 PM  Completed consistency check on mail/swalch-28.nsf
01.03.2005 06:09:56 PM  Checking views in database mail/swalch-28.nsf
01.03.2005 06:09:57 PM  Database Fixup: Shutdown

ps.: IBM hat sich immer noch nicht gemeldet :-/

[koehlerbv]

Hast Du NotesPeek schon bemüht ?

Das Problem scheint eine neuere eingegangene Mail in der DB zu verursachen (muss aber nicht sein !). Auch da könnte man ansetzen (löschen und peu à peu wieder einfügen, bis es knallt). Oder ein älteres backup nehmen und Stück für Stück die fehlenden Docs aus der letzten Version einfügen. Auf jeden Fall eine Bastelarbeit.
Der Fall, dass es eine Notes-DB so erwischt, ist glücklicherweise sehr selten, aber zweifelsfrei sehr, sehr ärgerlich.

Bernhard

[papadave]

ich verlier glaube ich meinen Glauben an Notes ...
Du meinst ein Mail kann den Server zum Absturz bringen?   
dann leite ich das mail einfach mal an alle mir bekannten notesserver weiter 

NotesPeek kenn ich (noch) nicht.

kann ich dem User einstweilen eine DB zur Verfügung stellen,
damit die neuen Mails wenigstens ankommen bist die
Bastelei ein Ende hat?

wawawa....

[koehlerbv]

ich verlier glaube ich meinen Glauben an Notes ...

Warum ?

Du meinst ein Mail kann den Server zum Absturz bringen?
dann leite ich das mail einfach mal an alle mir bekannten notesserver weiter

Nein, das funktioniert nicht. Ein Dokument (hier wohl eine eingegangene Mail) ist korrupt und ärgert damit den Server.

Bernhard

[papadave]

so, nun konnte ich das Problem mit der IBM zusammen lösen.
Aaaalso:

Bekanntes Problem bei:
Domino 6.5.3
unter Linux

Bekommt dieser Server eine ICal (also eine Einladung zum Termin
über das Internet), schmiert der router beim zuordnen der Mail an den
User ab.
Desshalb waren die Backups auch fürn A...
da die Problemmail noch in der mail.box lag.

Lösung:
Mail.box nach zB. mailbox.nsf wegverschieben
Neue mail.box wird erstellt
mailbox.nsf öffnen und die iCal löschen.
andere Mails in die neue mail.box schieben
und gut is.

Beschrieben auch unter:
http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&uid=swg21192334

Bezüglich eines Hotfixes wird mich morgen ein
Kollege aus den USA kontaktieren.

Ufff *aufathm*
Danke für eure Hilfe, David

[koehlerbv]

.. und danke für Deine Rückmeldung. Dass das jetzt derart versionsspezifisch war ... An den Router (und dessen Mehlkiste) hätte ich auch denken müssen - klar, der Fehler passierte nicht mehr, wenn die User-Maildatei nicht mehr greifbar war, der Router war deswegen ja beleidigt und stiess nicht auf den Fehler.

Was zum Hotfix erzählt wird, interessiert uns natürlich auch brennend.

Bernhard

[papadave]

also:
 reported in SPR# CPAN64F5EK,
 its supposed fixed in R6.54/R6.05

Hotfix:
ftp://ftp.emea.ibm.com/fromibm/linux/32323,070,618/653HF53-linux.tar