Probleme mit der Mailverfolgung

[marco]

Hallo Gemeinde,

ich habe ein Problem mit dem MailTracking. Zumindest glaube ich das. Hier also mein Problem:

Ein User hat eine Rundmail an ca. 150 ext. Mailaccounts geschickt (alle mit demselben Empfängerserver "...@xyz.de"). Von diesen wurden über 50 nicht rausgeschickt. Fehler vom Server:
"Übertragung gescheitert"
und
"Enhanced Mail System Status Code (RFC1893): 5.1.1".

Starte ich eine Mailverfolgung, bekomme ich lediglich dei Meldung:

"Die Anfrage zur Mailverfolgung liefert keine Ergebnisse zurück"


Daraufhin habe ich in der "statrep.nsf" unter "Events" nachgeschaut (das erste mal!) und dort hunderte von Fehlermeldungen ähnlich wie die folgende gefunden:

MT Collector: Fehler beim Aktualisieren eines Eintrags in der Datenbank 'MailTracker Store': [inmsgid]=OFB8196F9E.DE53E665-ONC1256EE1.00252B9F-C1256EE1.00261847 & [inrcp]=Franz.Mustermann@xyz.com: Keine Dokumente gefunden.

Auf dem Server laufen aber z.B. Berichte über die Mail-Benutzung (Statistik 25 Größte Mails etc.) die, soweit ich weiß, direkt damit zusammenhängen.

Auf jeden Fall habe ich jetzt jede Menge nicht zugestellte Mails, und eine Mailverfolgung die nicht läuft... ups, das sind ja schon zwei Probleme! :-)

Kann mir jemand helfen?

marco


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2 x Domino 5.07 Server im Cluster auf W2k

[Driri]

zum Errorcode 5.1.1 :

Den Empfänger gibt es nicht auf der Gegenseite. Zitat aus dem RFC :

The mailbox specified in the adress does not exist. For internet mail names, this means the address portion to the left of the "@" sign is invalid. This code is only useful for permanent failures.

zum MTStore :

Das einfachste wird vermutlich sein, die die Store-Datenbank auf dem Server einmal zu löschen, Router runterfahren und wieder starten. Dann wird eine neue Store-Datenbank erzeugt.
Alte Daten sind dann natürlich futsch.

[marco]

Jau! Das hat ja mal super geklappt. Danke für die schnelle und kompetente Hilfe! Es hat schon gereicht, dass ich die mtstore.nsf mal "ge-reindexed" habe. Da konnte ich dann sogar die alten Daten behalten. *freu*

Allerdings habe ich jetzt noch das kleine Problem, dass mir pro Suche immer nur max. 100 Mails angezeigt werden. Den Wert kann man doch sicher irgendwo verändern. Oder?

Danke!

marco

[Driri]

Unter R5 wüßte ich nicht wo, im 6.5er Client kann mans direkt bei der Mailverfolgung einstellen.

[Twister]

Allerdings habe ich jetzt noch das kleine Problem, dass mir pro Suche immer nur max. 100 Mails angezeigt werden. Den Wert kann man doch sicher irgendwo verändern. Oder?

Hallo marco,

Du kannst den Wert erhöhen, in dem Du an der Domino Console folgendes Kommando absetzt:

set configuration MTMaxResponses=Wert (z.B. 10000)

Deine notes.ini wird dadurch um diesen Eintrag erweitert und Du bekommst damit soviele Mails angezeigt, wie der Wert gesetzt ist. Natürlich nur, wenn auch soviele Mails gefunden werden. ;-)

Die Änderung wirkt übrigens sofort, Du mußt den Server also nicht neu starten.

Gruß

Michael

[marco]

Yep! Hat toll funktioniert!

Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Ich werde euch weiterempfehlen! :-)

marco