Domino 9 und frühere Versionen > ND6: Administration & Userprobleme
Empfangsbestätigung erzwingen
m3:
Eine gute Zusammenfassung zum Thema Zustellbestätigung/Lesebestätigung sowie Verweise auf eventuell vorhandene Standards gibt es bei sendmail.org:
http://www.sendmail.org/~ca/email/dsn.html
Gerade für "delivery status notifications", also die Zustellbestätigungen, wie sie eknori anführt, gibt es ja zumindest schon RFCs.
phantomderoper:
Hi,
ich denke es gibt für alles ein pro und contra, aber das wichtigste ist die Änderung der Standards, welche wir uns zum jetzigen Zeitpunkt angetan haben. Von meiner Seite aus sind es einzig und allein Menschen die solche Standards verhindern. Ich sehe das ganze vor allem aus dem Umgang mit Behörden heraus.
Ich habe etwa 10 Jahre in Dänemark gewohnt, das Land hat 5. Mio Einwohner also etwas weniger als die Stadt Berlin, aber und das wundert mich am meisten, das e-Gouverment ist dort schon seit 3 Jahren Standard. Will sagen wenn man dort die Lohnsteuerkarte mit entsprechenden Freibeträgen ändern will, dann geht das alles bereits per Internet. Die Behörden sind dort sehr offen für die neue Technick, es ist dort normal, das jeder Bürger eine sogenannte e-boks hat, hier wird ganz klar registriert wann welche Meldungen oder Anträge an eine Behörde übermittelt wurden. Mit Zeitstempel und dem Empfänger. Sende ich also eine Nachricht an den Mitarbeiter A und dieser sollte Urlaub haben, dann wird das ganze eben von B erledigt, ob das nun die Vorzimmerdame ist oder die WC-Frau kann mir doch egal sein, lässt die empfangende Stelle eine Bearbeitung einer entsprechenden Person zu, ist es auch dann die Aufgabe der Behörde dafür zu sorgen, das die entsprechende Person in der Lage ist verantwortungsvoll zu handeln.
Ganz speziell in meinem Fall müsste es doch so sein, das wenn ich eine e-mail sende, das wenn der Empfänger das return receipt, verhindert, das ich dann darüber eine Nachricht bekommen kann.
Gruss
Alfons
koehlerbv:
God aften, Alfons,
Du glücklicher - zehn Jahre Dänemark ... Ich zähle schon die Tage, bis es wieder dorthin geht ! Aber das ist leider noch lange hin ...
--- Zitat ---Ganz speziell in meinem Fall müsste es doch so sein, das wenn ich eine e-mail sende, das wenn der Empfänger das return receipt, verhindert, das ich dann darüber eine Nachricht bekommen kann.
--- Ende Zitat ---
Das ist genau der Punkt: Bisher sieht das kein Standard vor, ergo geht das auch nicht bzw. nicht sicher. Die Dänen (und weltweit auch viele andere) gehen daher einen anderen Weg: Sie betreiben einfach eGovernment und weiten von sich aus (also von Empfängerseite aus !) die Möglichkeiten aus. Daran erkennt man dann die "Guten", während andere sich einfach nicht darum kümmern (und von alleine geht's eben momentan nicht).
Med hjaertelig hilsen,
Bernhard
Hernan Cortez:
--- Zitat von: phantomderoper am 12.06.04 - 17:51:00 ---Sende ich also eine Nachricht an den Mitarbeiter A und dieser sollte Urlaub haben, dann wird das ganze eben von B erledigt, ob das nun die Vorzimmerdame ist oder die WC-Frau kann mir doch egal sein, lässt die empfangende Stelle eine Bearbeitung einer entsprechenden Person zu, ist es auch dann die Aufgabe der Behörde dafür zu sorgen, das die entsprechende Person in der Lage ist verantwortungsvoll zu handeln.
--- Ende Zitat ---
Das ist interessant.
Ich denke in letzter Zeit bei einer wirklich nicht leichten Kommunikation mit einem Großkunden, dass Aufgaben-Verantwortung oft entweder als "gooiiile Macht" oder als Knechterei angesehen wird. Keine Ahnung wie man sich in so einen Zustand manövriert. Und es ist gottlob nicht überall so.
Solche Leute sind natürlich in der Zusammenarbeit extrem anstrengend. Naja. Der Schmerzpegel wird sich ja in den nächsten Jahren weiter erhöhen...
byte:
--- Zitat von: phantomderoper am 08.06.04 - 20:40:09 ---
das hört sich toll an, aber es muss doch eine Möglichkeit geben, das man eine Empfangsbestätigung beim Empfänger erzwingen kann.
--- Ende Zitat ---
guten morgen allerseits :-)
ich wollte anmerken, daß es in Betrieben mit Betriebsvereinbarungen nicht zulässig ist, Email mit Lesebestätigung zu versenden, weil sie Rückschluss auf die Produktivität des Mitarbeiters liefert und es hiermit zu indirekter " Arbeitsbewertung" kommen kann.
Warum machst du nicht einen Prozessdefinierten Workflow, de reben auch gleich an die entstprechenden Mitarbeiter diese Mail sendet ? - zeitlich gestuert, eskaliert es an entsprechende Personen, wenn ein Dokument mit Zielzeit nicht bearbeitet wird ...
So hatte man es hier schonmal gemacht, und es war auch besser, weil, wenn ein Mitarbeiter krank ist und dessen Vertretung im Urlaub, dann hakt deine Übermittlung, weil es keiner lesen kann...
somit sollte der nächste, aus der Kette diese Zwei " überbrücken" - dies geht allerdings nur mit einem entsprechenden Workflow.
Allen noch nen schönen Sonntag :-))
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