Automatisch Mail-Weiterleitung als Agent

[Silver]

Hi!

Folgendes Prob:

In einer Mail-Datenbank bekomme ich für mehrer Benutzer verschiedene Nachrichten. Diese musste ich bisher jeden User einzeln, manuell weiterleiten. Habe ich eine Möglichkeit diese Sache zu automatisieren. Also abhängig, von wem die Mail kommt, an die Personen weiterzusenden - evt. dann auch automatisch aus der eigentlichen Eingangs-DB zu löschen???

Wäre super, wenn jemand eine Idee hat.  

[Driri]

Hi,

wenns nicht zu viele verschiedene Absender sind, kann man das noch über Regeln machen.

[Silver]

Kannst Du mir das bitte ein bischen genauer beschreiben?  

[thoge]

@Silver,

wenn Deine manuellen Weiterleitungen einer Regel folgen, läßt sich das auch per Agent realisieren.

Wenn also "theo.testmann"@"fremdefirma.de" eine Mail schickt an "Sammelmail"@"deinefirma.de" und dies dann von Dir immer an "willi.wichtig"@"deinefirma.de" weitergeleitet wird, erstellst Du für die Sammelmaildatenbank einen Agenten mit der Option "Nach Eingang neuer Mail" und der Suche "Nach Autor" enthält "theo.testmann"@"fremdefirma.de" sowie die einfache Aktion "Mail senden" an "willi.wichtig"@"deinefirma.de". Hier kannst Du die Mail per Kopie weiterleiten oder als Link (das machen wir immer für unsere Funktionsmails).

Das ganze machst Du dann als "gemeinsam genutzter Agent" und los gehts. Du brauchst dafür jedoch den Designer. Und das ganze "lohnt" sich nur für eine überschaubare Anzahl von verschiedenen Absendern, bzw. gleiche Absenderadressen.


@Driri:
Soweit ich weiss, kannst Du per Regel keine Weiterleitung erstellen, sondern lediglich "in Ordner verschieben", "in Ordner kopieren", "Dringlichkeit ändern" und "löschen".

Das zeigt zumindest meine Maildatenbank (R5.0.11)

Viele Grüße

Thomas

[Driri]

Oopsa, Du hast recht. Dann sorry wegen der Falschinfo  

[Silver]

Sorry, aber auch mit dem Agent über "nach Eingang neuer Mail" und Autor wird nichts an die Person zugestellt, an die die Nachricht gehen soll. Woran kann das liegen??? Gemeinsamer Agent eingestellt...  

[koehlerbv]

Was meinst Du denn mit Autor ?
From oder SMTPOriginator müssen doch Deine Bedingung sein.

Bernhard

[Silver]

leider klappt das auch mit diesen bedinungen nicht? hat jemand eine idee, woran es liegen könnte?

[Don Pasquale]

Mach mal ein Screenshot von deinen Regeln, ich wette diese sind falsch.
Du darfst in diesem Fall die Regeln nicht über Aktionen erstellen sondern mit @Formeln arbeiten.
Ciao
Don Pasquale

[Silver]

habs jetzt mit from und smtp-originator versucht... bekomme aber leider keine mails weitergeleitet! mein agent als hardcopy anbei...

[Don Pasquale]

Hast Du mal das Protokoll des Agenten angeschaut ?
Steht da "Dieser Agent ist noch nie gelaufen"
Oder hast Du ihn auch mal gestestet ?

Ciao
DOn Pasquale

[Silver]

hmmm... im protokoll sagte er mir, dass er noch nie gelaufen ist! hab ihn jetzt einfach mal manuell gestartet.
hätte gedacht, dass er schon läuft - wenn aktiviert! muss ich noch was anderes einstellen???

[Don Pasquale]

Wie wär´s mit Zertifizieren Signieren ? Oops.
Das macht man im Admin-Client.
Ciao
Don Pasquale

[Silver]

sorry, aber kann mir nochmal jemand sagen wie ich nen agenten zertifizieren kann/muss??? finde den punkt im admin nicht?!?!?  

[koehlerbv]

Unter Dateien - Werkzeuge

[Silver]

sorry, da kann ich nichts mir zertifizierung finden - ebenso nichts mit agenten!

[Driri]

Das heißt auch nicht zertifizieren, sondern signieren  


Edit : Allerdings werden alle Gestaltungsdokumente signiert, wenn Du mit Server-ID signieren willst. Ist evtl. nicht gewollt.
Nur bei Signierung mit der ID des aktuellen Benutzers kann man bestimmte Elemente auswählen. Aber auch da würden dann alle Agents signiert.

Wenn das nicht gewollt ist, fällt mir als Workaround nur ein, sich mit der Server-ID an einem Client anzumelden und dort den Agent im Designer einmal zu speichern.

[Don Pasquale]

Das heißt auch nicht zertifizieren, sondern signieren  

Das hab ich doch gesagt. hüstel

Ciao
Don Pasquale