Autor Thema: Schaltfläche "Kopiere in"  (Gelesen 1364 mal)

Offline jpd

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Schaltfläche "Kopiere in"
« am: 16.01.04 - 10:53:21 »
Da sind wieder die  ???

Wir haben da ein kleines Problem. Unsere Nutzer haben jetzt die Schaltfläche "Kopiere in" entdecket. Dies funktioniert soweit. Wenn der Empfänger dann versucht die Mail zu öffnen gibt es auch noch keine Probleme. Jedoch wenn ein Anhang drin ist und man versucht diese zu lösen oder zu starten gibt es Fehlermeldungen (siehe Anhang).

Danke schonmal

Jens
« Letzte Änderung: 16.01.04 - 10:53:42 von jpd »
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Re:Schaltfläche "Kopiere in"
« Antwort #1 am: 16.01.04 - 13:38:35 »
Hi Jens,

bei wievielen Usern tritt dieses Problem auf?
Wie verhält sich z.B. dein Rechner bei dieser Aktion?
Was passiert bei einer "normalen" Datei z.B. test.pdf oder so?
- Diese Frage ist auf den Dateinamen bezogen -

 ;D MOD

Offline jpd

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Re:Schaltfläche "Kopiere in"
« Antwort #2 am: 16.01.04 - 15:09:51 »
Bei wievielen Usern das auftritt kann ich nicht genau sagen. Bisher ist es 1 aufgefallen der sich auch beschwerte, doch wir haben dann mit 3 Clients (uns Admins) rumprobiert und es geht immer schief. Getestet haben wir mit .xls, .doc, .swf, .ntf, .gif/.jpg und .mpg als Anhang und verschieden grössen von ca. 200 kb bis 6 MB grossen Mails.
Muss zu meiner Schande gestehen, dass ich diese Schaltfläche bis Dato nicht gesehen habe, da ich diese Funktionalität nie gesucht/gebraucht habe. Aber wie das nunmal so ist: Einer entdeckt es, prahlt mit dieser Entdeckung rum und 5 Min. später haben all unsere Nutzer (ca. 1500) das Problem.
An der Systemleistung kann es schonmal nicht liegen, da ich z.B. noch 10 GB auf c: frei habe und mit 516 MB Speicher ausgerüstet bin. Sprich TEMP hat reichlich zur Verfügung  ;D .
Habe so das Dumpfe gefühl, dass die Funktion von Hause (IBM) aus ein Problem hat. Vieleicht hat jemand ja noch eine ältere Version als 5.0.9 im Einsatz und könnte das mal austesten.
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Offline Don Pasquale

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Re:Schaltfläche "Kopiere in"
« Antwort #3 am: 16.01.04 - 15:15:39 »
Hat irgendwer an der Mailschablone
herumgemacht ?

Bei Version 5.0.10 funktioniert´s.

Vielleicht : Mailschablone Gestaltungs aktualisieren
Oder: Debugger an und bis zum Fehler steppen,
dann Screenshot

Ciao
Don Pasquale

MOD

  • Gast
Re:Schaltfläche "Kopiere in"
« Antwort #4 am: 16.01.04 - 15:28:56 »
Hi Jens,


Was passiert bei einer "normalen" Datei z.B. test.pdf oder so?
- Diese Frage ist auf den Dateinamen bezogen -

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