Domino 9 und frühere Versionen > Administration & Userprobleme

"Externe" SMTP-Mails werden nicht ausgeliefert!!!

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alexkunde:
Hallo zusammen!

Der von mir eingerichtete Domino-Server (R5) liefert die an externe Mail-Adressen adressierten E-mails nicht aus. Der interne Mail-Verkehr innerhalb der Notes-Domäne funktioniert dagegen einwandfrei. Sobald eine E-mail an eine externe Adresse geschickt werden soll, antwortet der Server umgehend mit einer Mail, der zu entnehmen ist, dass die E-mail nicht ausgeliefert werden konnte. Diese Fehlermail lautet:

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Zustellungebericht

Ihr Dokument konnte nicht zugestellt werden, weil:

Zu Domäne gmx.net wurde von Server LOTUS/FIRMA kein Verbindungspfad gefunden. Überprüfen Sie die Server-, Verbindungs und Domänendokumente im Adressbuch.

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Kurz zur Netzwerkinfrastruktur:

Der Domino-Server ist auf einem NT-Server (192.169.100.100) installiert. Im Netzwerk befindet sich ein ISDN-Router von Elsa mit der IP-Adresse 192.168.100.254, der sich je nach Bedarf mit dem Internet verbindet. Alle Benutzer haben ein eigenen POP3-Konto bei einem externen Mail-Provider und rufen ihre Nachrichten ab, indem für jeden Nutzer ein BENUTZER-DOKUMENT angelegt worden ist, in der alle relevanten POP3-Informationen eingetragen worden sind.

Beim Domino-Server wurde unter KONFIGURATIONEN->SERVER->AKTUELLES SERVERDOKUMENT der SMTP-LISTENER-TASK aktiviert. Der Router-Task wird über die notes.ini bei jedem Serverstart automatisch geladen. Es wurde unter KONFIGURATION->NACHRICHTEN->DOMÄNEN ein GLOBALES-DOMÄNE-DOKUMENT erstellt und dort folgende Einträge gemacht:

ALLGEMEIN:

DOMÄNENTYP: Globale Domäne
NAME DER GLOBALEN DOMÄNE: firmenname.com
FUNKTION DER GLOBALEN DOMÄNE: V5 Internet-Domänen oder V4.x SMTP MTA

KONVERTIERUNGEN:

ADRESSFORMAT: Nur Adresse
LOKALE PRIMÄRE INTERNET-DOMÄNE: firmennane.com
INTERNET-ADESSSUCHE: Deaktiviert
LOKALER ANTEIL AUSGEBAUT AUS: Vollständiger Name
NOTES DOMÄNEN AUFNEHMEN: keine
POSITION DER NOTES DOMÄNE: Links vom @
TRENNZEICHEN FÜR NOTES-DOMÄNEN: %-Zeichen

Es wurde außerdem ein KONFIGURATIONSDOKUMENT unter KONFIGURATION->NACHRICHTEN->KONFIGURATION erstellt und dort folgende Einträge vorgenommen:

ALLGEMEIN:

ANZAHL DER MAILBOXEN: 1
SMTP WIRD ZUM SENDEN VON NACHRICHTEN AN EMPFÄNGER AUSSERHALB DER LOKALEN INTERNET-DOMÄNE VERWENDET: Aktiviert

SMTP IST INNERHALB DER LOKALEN INTERNET-DOMÄNE ZULÄSSIG: Alle Nachrichten

SERVER INNERHALB DER LOKALEN NOTES DOMÄNE SIND VIA SMTP ÜBER TCP/IP ERREICHBAR: Immer

ADRESSSUCHE: Vollständiger Name dann lokaler Teil

AUSFÜHRLICHE SUCHE: deaktiviert

RELAIS-HOST FÜR NACHRICHTEN, DIE DIE LOKALE INTERNET-DOMÄNE VERLASSEN: 192.168.100.254

SMART-HOST DER LOKALEN INTERNET-DOMÄNE: --kein Eintrag---

SMART-HOST FÜR ALLE EMPFÄNGER INNERHALB DER LOKALEN INTERNET-DOMÄNE: Deaktiviert

ZUORDNUNG VON HOST-NAMEN: Dynamisch dann lokal



Der Server wurde neu gestartet, nachdem alle Einstellungen vorgenommen worden sind.

Woran kann der Fehler liegen? Habe versucht, Euch die genauen Einstellungen des Servers zu nennen, ich weiß jetzt wirklich nicht mehr weiter... :-X

Semeaphoros:
Also, die Einrichtung von SMTP ist zwar kein Hexenwerk, aber ziemlich umfangreich. So auf einen Blick sehe ich nicht gerade, wo das Problem liegt. Das kann schon ausserhalb von Notes der Fall sein: sprich, ist die TCP/IP-Konfiguration korrekt? Funktioniert DNS korrekt? Erst danach kommen die verschiedenen Domino-seitigen Einstellungen, die genau an den von Dir erwähnten Stellen liegen. Leider muss das Zusammenspiel von einem halben Dutzend oder mehr parameter aufeinander abgestimmt und auf die gewählte Umwelt zugeschnitten eingestellt werden. In der Admin-Hilfe ist das eigentlich recht gut beschrieben, was man da alles einstellen muss. Also entweder Du überprüfst noch einmal anhand der Hilfe, oder Du holst Dir jemanden, um da mal einen Blick hineinzuwerfen. "Remote"-Hilfe für diese Einstellungen ist relativ schwierig.

koehlerbv:
Schau mal auf der Konsole nach, was der Befehl
trace gmx.net
zurückgibt.

Die Profi-Admins hier können dann sicher damit schon mal was anfangen.

Bernhard

Manfred Dillmann:
Hallo Alexkunde,

ich vermute, Dein Problem liegt hier:

>>RELAIS-HOST FÜR NACHRICHTEN, DIE DIE LOKALE INTERNET-DOMÄNE VERLASSEN: 192.168.100.254<<

Beim SMTP-Mail ist ein Relay-Host ein anderer SMTP-Mailserver, der alle ausgehenden Mails annimmt und dann weiterleitet.

Laut Deiner Beschreibung ist das aber Dein ISDN-Router. Hat der einen integrierten SMTP-Mailserver? Wahrscheinlich nicht...

Das wäre mal der erste Punkt, der mir auffällt...

Gruss
Manfred

P.S.
Ich muss Dich mal loben. Wirklich eine saubere, ausführliche Fragestellung.  Da hilft man gerne.

koehlerbv:
Ich schliesse mich hier Manfred völlig an ;-)

--- Zitat ---Ich muss Dich mal loben. Wirklich eine saubere, ausführliche Fragestellung.  Da hilft man gerne.
--- Ende Zitat ---

Und auch als Nicht-Admin würde ich jetzt "'n Kasten Bier und 'n halbes Schwein" wetten, dass sein Tip genau richtig ist.

Ciao,
Bernhard

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