Mail-In öffnet in zwei Fenstern

[Centaury]

Hallo!

Ich habe hier einen User, bei dem die Mail-In DB in zwei Fenstern öffnet (siehe Anhang).
Das eine enthält nur die Gliederung (den linken Rahmen) und das zweite nur den rechten Rahmen...
Weiß jemand, was die Ursache sein kann / wie man's beheben kann?

Thx

CU

Merlin

[MartinG]

Was passiert wenn Du auf Deinem Arbeitsplatz die Datenbank so öffnest? Sieht Sie dann auch so aus?

Ansonsten würde ich mal die Gestaltung aktualisieren...

[Centaury]

Nein, bei mir ist alles in Ordnung, das ist ja das komische...  

[MartinG]

...dann ist ja alles okay - einfach am Client die cache.dsk löschen, die Datenbank von der Kachel runternehmen und am besten gleich noch den Arbeitsbereich komprimieren. Danach gehts sicherlich...

[Centaury]

Datenbank von der Kachel nehmen?
Du meinst sicherlich, die Kachel vom Arbeitsbereich nehmen, oder?

[MartinG]

...sorry - ja klar. Einfach die Kachel vom Arbeitsbereich löschen....

[Centaury]

Hmm...Hab die Kachel vom Arbeitsbereich gelöscht und selbigen komprimiert....eine cache.dsk gibt's nicht, nur eine cache.ndk und eine cache.ntf...

[Centaury]

In der Annahme, dass du erstere meintest, hab ich die mal umbenannt, Client gestartet, Kachel vom Arbeitsbereich, komprimiert, Mail In DB neu geöffnet, Fehler immer noch da...

[MartinG]

...hartnäckiger Fall - klar ich meinte natürlich die cache.ndk - lebe irgendwie noch ein wenig in der R5 Welt. Was passiert denn wenn Du an dem Client die Datenbank manuell aufrufst über DATEI - DATENBANK ÖFFNEN? Vielleicht ist auch nur das Lesezeichen buggy...

[Centaury]

Nope, so hab ich die DB ja wieder auf den Arbeitsbereich bekommen....

[MartinG]

...dann versuch mal kurz die Brutale Methode - desktop6.ndk umbennen und die bookmark.nsf umbennen (andere Dateiendung) und dann den Client nochmals neu starten. Funktionierts dann?

[Manes]

Das Problem kenn ich. Da hilft nur das Löschen der bookmark.ntf und der Neustart des Clients.

Die Ursache kenne ich allerdings nicht. Ich habe nur den Anhaltspunkt, dass es bevorzugt bei Usern auftritt, die die Mail-Vorschau eingeschaltet haben.

Gruss Manes

[MartinG]

Achtung: Du meinst sicherlich die bookmark.nsf - die NTF ist die Vorlage...

[Manes]

oops !

das war aber sehr schlampig von mir !! Sorry, natürlich meinte ich die bokkmark.nsf !!

Peinlich !!

[Manes]

und schon wieder ein Schreibfehler. Ich werde mich in Zukunft bemühen, die entscheidenden Stellen vor dem Absenden noch einmal zu checken !

Es muss heißen bookmark.nsf !!!!!

[Centaury]

 

Die war's! Danke Leute!