Domino 9 und frühere Versionen > Administration & Userprobleme

riesenprobleme mit "altem" id file

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luna:
hallo,

ich brauche ganz dringend hilfe, weil ich irgendwas verbockt hab, unabsichtlich.

vorgang:
hab eine userin, die ihr password im notes neu vergeben hat, und (euch brauch ich nicht erklaeren, dass es sowas gibt) dabei was falsch gemacht hat. sie kam also nicht mehr rein, keine chance.
ich hab dann ihr "altes" id file genommen, 2 bis 3 jahre alt, das ich auf dem server hatte, mit dem default password, das ich jedem neuen user gebe.

problem:
wenn sie nun eine neue mail verschickt, steht im briefkopf: Paola Giacobbe und drunter sent by paola gicacobbe dann in kleinen buchstaben.

ich hab schon vorsichtshalber eine re-zertifizierung im admin client angestossen, aber die mail kommt bei ihr gar nicht erst an.

hab in ihrer ACL nochmal das klein paola durch das gross Paola ausgewechselt.

sie kann auch kein ferrari fax mehr machen, obwohl sie in der gruppe ist, aber eben irgendwie nicht sie selber.

sie kann mir zwar mails schicken, und auch welche empfangen, aber eben alles falsch.

ich hab das schon ein paarmal machen muessen, wenn user ihre passwoerter vergessen hatten, und bisher hatte ich noch nie probleme damit.

was soll ich tun? bitte helft mir.

danke und gruss,
daniela :o

freejay2001:
Hallo Luna,

hast du schonmal probiert das Mail-File mit der User-ID bzw. mit der Server-ID zu signieren??


Viele Grüße
freejay

luna:
hallo freejay,

nein, hab ich nicht. ich hatte dieses problem ja noch nie, also weiss ich nicht, wie das gehen soll.

kannst du mir das bitte genau erklaeren, was ich da machen muss?

danke und gruss,
daniela

freejay2001:
Hallo nochmal,

öffne deinen Admin-Client...dann suchst du das Mail-File von dem User unter Files raus..markierst es.
Dann öffnest du den Reiter Database..dort siehst du die Option Sign.
Und dann kannst du auswählen, mit welcher ID du das Mail-File signieren willst.

Viele Grüße
Freejay

P.S.: Wenn es daran nicht liegen sollte, dann überprüf dochmal das Kalender-Profil ob der der User mit dem richtig zertifizierten Namen drin steht.

luna:
hallo freejay,

also, ich habs gemacht, im admin client den mail file mit der server id "gesigned". notes geschlossen, geoeffnet, es ist immer noch gleich.

und wenn du mit kalender profil meinst: im mail file tools / preferences / this mail file belongs to: dann ist das richtig drin, weil das war das erste, was ich nachgeschaut hab. habs sogar der sicherheit halber nochmal aus dem adressbuch genommen. hilft alles nix.

was ich wirklich komisch finde, ist das mit den kleinen buchstaben und mit den grossen buchstaben. ich versteh das nicht.

was nu?  ???

daniela

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