riesenprobleme mit "altem" id file

[luna]

hallo,

ich brauche ganz dringend hilfe, weil ich irgendwas verbockt hab, unabsichtlich.

vorgang:
hab eine userin, die ihr password im notes neu vergeben hat, und (euch brauch ich nicht erklaeren, dass es sowas gibt) dabei was falsch gemacht hat. sie kam also nicht mehr rein, keine chance.
ich hab dann ihr "altes" id file genommen, 2 bis 3 jahre alt, das ich auf dem server hatte, mit dem default password, das ich jedem neuen user gebe.

problem:
wenn sie nun eine neue mail verschickt, steht im briefkopf: Paola Giacobbe und drunter sent by paola gicacobbe dann in kleinen buchstaben.

ich hab schon vorsichtshalber eine re-zertifizierung im admin client angestossen, aber die mail kommt bei ihr gar nicht erst an.

hab in ihrer ACL nochmal das klein paola durch das gross Paola ausgewechselt.

sie kann auch kein ferrari fax mehr machen, obwohl sie in der gruppe ist, aber eben irgendwie nicht sie selber.

sie kann mir zwar mails schicken, und auch welche empfangen, aber eben alles falsch.

ich hab das schon ein paarmal machen muessen, wenn user ihre passwoerter vergessen hatten, und bisher hatte ich noch nie probleme damit.

was soll ich tun? bitte helft mir.

danke und gruss,
daniela

[freejay2001]

Hallo Luna,

hast du schonmal probiert das Mail-File mit der User-ID bzw. mit der Server-ID zu signieren??


Viele Grüße
freejay

[luna]

hallo freejay,

nein, hab ich nicht. ich hatte dieses problem ja noch nie, also weiss ich nicht, wie das gehen soll.

kannst du mir das bitte genau erklaeren, was ich da machen muss?

danke und gruss,
daniela

[freejay2001]

Hallo nochmal,

öffne deinen Admin-Client...dann suchst du das Mail-File von dem User unter Files raus..markierst es.
Dann öffnest du den Reiter Database..dort siehst du die Option Sign.
Und dann kannst du auswählen, mit welcher ID du das Mail-File signieren willst.

Viele Grüße
Freejay

P.S.: Wenn es daran nicht liegen sollte, dann überprüf dochmal das Kalender-Profil ob der der User mit dem richtig zertifizierten Namen drin steht.

[luna]

hallo freejay,

also, ich habs gemacht, im admin client den mail file mit der server id "gesigned". notes geschlossen, geoeffnet, es ist immer noch gleich.

und wenn du mit kalender profil meinst: im mail file tools / preferences / this mail file belongs to: dann ist das richtig drin, weil das war das erste, was ich nachgeschaut hab. habs sogar der sicherheit halber nochmal aus dem adressbuch genommen. hilft alles nix.

was ich wirklich komisch finde, ist das mit den kleinen buchstaben und mit den grossen buchstaben. ich versteh das nicht.

was nu?  

daniela

[freejay2001]

Hey Daniela, auch mal mit der User-ID signiert?

Ansonsten bin auch überfragt.

Ein Versuch vielleicht noch.

Wenn der User ein neues Memo schreibt, dann kann er ja in den
Delivery Options  > Basic > Security Options die Option Sign
auswählen. Das mal deaktivieren.

Gruß
Dieter

[luna]

jetzt hab ich grad was gefunden.

der user wurde anscheinend urspruenglich mal mit kleinen buchstaben angelegt. im mai 2000 hab ich was im log von der mail DB drin, dass das upgedated wurde, und seitdem hat sie grosse buchstaben.

das heisst, dass sie jetzt mit dem urspruenglichen id file arbeitet, das die kleinen buchstaben hat. ich kann mich aber nicht mehr erinnern, ob ich die aenderung in grosse buchstaben einfach selber gemacht hab, oder ob ich die mit irgendwas angestossen hatte.

muss ich jetzt in die ACL ihrer mail datenbank einfach den namen nochmal mit kleinen buchstaben reinschreiben? oder muss ich was anstossen, damit sie wieder mit den kleinen buchstaben rein kann? und danach wieder grosse buchstaben kriegt?

was mach ich denn jetzt am besten, damit ich nix falsch mache.

gruss,
daniela

[freejay2001]

Hi....


mach den ACL-Eintrag....

[luna]

hallo,

also, hab in die ACL der mail datenbank ihren namen auf kleine buchstaben abgeaendert. danach hab ich in den preferences ihres mailfiles die buchstaben auch auf klein abgeaendert. danach oeffnet sie mail, und "sent by" steht nicht mehr dabei, dafuer jetzt alles mit kleinen buchstaben.

ich hab im admin client eine namensaenderung beantragt, allerdings laesst er mich nicht grosse buchstaben verwenden, weil dort ist sie ja schon gross.

ich hab jetzt erstmal eine beantragt, alles in kleine buchstaben zu machen. wenn sie die mail bekommt (die bis jetzt noch nicht angekommen ist), dann soll sie das akzeptieren. danach schicke ich nochmal eine namensaenderung mit grossen buchstaben.

danach muesste eigentlich alles wieder gehen, inklusive ferrari fax und alles in grossen buchstaben. ich werd das schon irgendwie hinkriegen.

vielen herzlichen dank fuer deine hilfe,
gruss,
daniela

[freejay2001]

Kein Problem....  

[luna]

geht wieder alles.

erst hab ichs noch ganz kaputt gemacht.

dann wieder alles von vorne, alter id file etc.

namensaenderung.

jetzt hauts hin.  

[freejay2001]

SUPIEEEEEE......na also...

[Pascal]

das sieht mir nach einem rename aus, versuch mal den public-key aus der ID in das NAB, dh in das Personendokument des Users zu kopieren, oder gleich einen neuen rename auf P.... G..... und dann den Key kopieren

Gruss
Pascal

[luna]

vielen herzlichen dank pascal, aber das hat sich schon erledigt, hab grad gepostet.

jetzt geht wieder alles, inklusive ferrari fax usw.

der user ist gluecklich, ich auch.

danke trotzdem !