Autor Thema: Mail-Eingang?!  (Gelesen 1671 mal)

Offline msp

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Mail-Eingang?!
« am: 23.04.03 - 11:24:33 »
Hello *,

ich habe immer wieder mal das Problem das Benutzer eingehende Mails nicht sehen. Die Benutzer bekommen zwar ein PopUp, daß neue Nachrichten eingegangen sind, aber die Mail wird nicht in der Inbox oder irgendwo anders angezeigt.
Das Protokoll vom Domino-Server sagt aber eindeutig, daß die Mail zugestellt ist.
Interessanterweise tritt der Fehler nicht bei allen Usern auf, sondern nur temporär. Auch unnter R5 hatte ich diesen Effekt schon, habe aber gedacht, daß er mit R6 behoben sein.

Eingesetzte Releases
Domino R6.01 CF1
Notes R6.01 CF
beides auf W2K-Servern mit SP3
Der Notes-Client läuft auf einem Terminal-Server mit Citrix. Der Fehler ist bei R5 aber auch schon Workstations aufgetreten.

Hat da jemand eine Idee?
Marc

Offline heini_schwammerl

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Re:Mail-Eingang?!
« Antwort #1 am: 25.04.03 - 14:07:11 »
Hi msp,

öffne doch mal die notes.ini des Benutzers und lösche die Zeilen
NewMailSeqNum=zahl
NewMailSeqNum412569C8:002D1FF8=Zahlenwert

Danach den Client neu starten und warten.
Gruß

Heini
PS: Vorher die .ini sichern.

 

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