nun ja, man könnte durchaus - gerade wegen dem möglicherweise verlorenem Lösungswissen - "festlegen", daß der Chat nicht für Notesproblemlösungen gedacht ist, die dort diskutuiert werden sollen, sondern für den rein kommunikativen Austausch .
Überschrift über dem Chat:
"Chat für Allgemeines, Falllösungen zu Notes werden hier nicht besprochen"
(na ja, ich hoffe, nicht zu beamtendeutsch die Lösung..halt, damit die User wissen, was der Zweck des Forums ist)
Ich befürchte aber eigentlich weniger, daß jemand den Chat als Forumsersatz sieht, denn wer von Euch Sametime hat, verwendet das Chatmodul von Sametime auch nur für Kollegenanfragen wie "na, schon ausgeschlafen..."
Anders wäre es natürlich, wenn wir Sametime komplett hätten, da bräuchte man dann keine Notes DB rumzuschicken, wenn es irgendwie anders nicht mehr geht im Problemfall und man nicht weiterkommt.