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Autor Thema: Einladungen per iOS über Traveler: No route found to domain TRAVELER from server  (Gelesen 2143 mal)
Ice-Tee
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« am: 07.05.20 - 19:44:37 »

Hallo, wir haben seit einigen Tagen folgendes Problem.

Wenn jemand per iOS eine Einladung sendet und der Empfänger diese auch per iOS annimmt, taucht nach kurzer Zeit bei folgende Mail im Posteingang auf:
No route found to domain TRAVELER from server xxx/yyy/DE. Check Server, Connection and Domain documents in the Domino Directory.
Alles andere funktioniert wunderbar.

Wir nutzen Domino 10 mit dem Traveler 11 (letzter Patchlevel).
Der Adminserver mkit allen Mail-DBs läuft unter Domino 9.0.1 FP10.

Ich habe keinen Schimmer, was das sein könnte??
Hat jemand eine Idee oder ist das sogar ein bekanntes Problem?

Danke.

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DomAdm
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« Antworten #1 am: 07.05.20 - 21:02:23 »

Hallo,

steht hier:
Traveler 11 Calendar Notice Routing Considerations for Apple iOS and iPadOS Devices
https://support.hcltechsw.com/csm?id=kb_article_view&sys_kb_id=a2a714da1b0b441483cb86e9cd4bcb8e
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Jacob
Ice-Tee
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« Antworten #2 am: 09.05.20 - 14:45:27 »

Hallo,

steht hier:
Traveler 11 Calendar Notice Routing Considerations for Apple iOS and iPadOS Devices
https://support.hcltechsw.com/csm?id=kb_article_view&sys_kb_id=a2a714da1b0b441483cb86e9cd4bcb8e
Bedeutet, das nun das Routing unter Traveler 11 auf dem selbigen und dem Mailserver per Verbindungsdokument aktiviert werden muss, was vorher nicht notwendig war?
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DomAdm
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« Antworten #3 am: 09.05.20 - 16:28:09 »



aus dem Artikel:
"An indicator that the mail server(s) or Traveler server(s) cannot route notice replies to Traveler built notices is that attendees receive delivery failure messages for the notice replies. In this case, the mail servers may not have connection documents etc. to the Traveler servers or vice versa."
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Jacob
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« Antworten #4 am: 09.05.20 - 16:43:00 »

Doch doch ...
Ein Verbindungsdokument gibt es schon immer. Es ist darin aber das Routing deaktiviert. Das muss nun anscheinend unter Traveler 11 aktiviert werden. Zumindest verstehe ich das so. Richtig?
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Ice-Tee
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« Antworten #5 am: 11.05.20 - 12:47:52 »

Doch doch ...
Ein Verbindungsdokument gibt es schon immer. Es ist darin aber das Routing deaktiviert. Das muss nun anscheinend unter Traveler 11 aktiviert werden. Zumindest verstehe ich das so. Richtig?
Habe jetzt die Zeit gefunden um das zu prüfen. Und ja, ich musste lediglich das Routing auf dem Mailserver für den Traveler aktivieren, damit auch alles unter iOS funktioniert.
Besteht das Problem eigentlich auch unter Android? Oder ist das wirklich nur relevant unter iOS (wir nutzen kein Android)?
Nur interessehalber...
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DomAdm
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« Antworten #6 am: 02.06.20 - 15:09:52 »

Hallo,

Fix in Traveler 11.0.1.1:
https://support.hcltechsw.com/csm?id=kb_article&sysparm_article=KB0079439

TRAV-4372   Provide an option to avoid routing meeting notices via the Traveler server's mail.box when making changes from the Apple iOS or iPadOS Calendar application
 
Details:
Invitations and other meeting notices will be routed via the Traveler server's mail.box when the meeting chair creates or updates the meeting from an Apple iOS or iPadOS Calendar application on a device syncing with Microsoft Exchange ActiveSync 16.0 or 16.1. This is the default behavior for HCL Traveler version 11.0 and later (note that there was no change in meeting notice routing from HCL Verse mobile clients). Failure to have routing and connection documents configured on the HCL Traveler server to/from the mail servers can prevent meeting notices from being received by the chair and/or invitees of the meeting.  To avoid routing these notices through the HCL Traveler server, the notes.ini setting NTS_AS_SEND_NOTICES_FROM_MAIL_SERVER can be set to True to route the notices via the user's mail server mail.box. Product documentation will be updated with this new setting. For more details on the issue, see the updated knowledge article Traveler 11 Calendar Notice Routing Considerations for Apple iOS and iPadOS Devices.
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Jacob
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