Kennzeichnung beantworteter Mails

[vielzualt]

Hallo zusammen,
ich habe da ein Problem bei dem ich nicht weiterkomme. Eine Kollegin von mir hat Ihr Mailkonto für 2 andere Mitarbeiterinnen freigegeben, damit diese Beiden in Ihrer Abwesenheit eingehende Mails bearbeiten und beantworten können.
Das Problem ist jetzt, das von Ihr persönlich beantwortete Mails hinten den Pfeil als Symbol für beantwortet haben, sobald das aber durch eine der beiden anderen Mitarbeiterinnen geschehen ist, dieser Pfeil nicht erscheint. Dadurch ist es für Sie sehr zeitaufwendig zu prüfen, ob die Mails beantwortet wurden.
Gibt es da eine Einstellung die man vornehmen kann? Ich habe bisher noch nichts gefunden.

[CarstenH]

Es gibt bei den Rechten, die über Zugriff und Delegierung den Mailzugriff ermöglichen, drei Zugriffsebenen (ggf. mit/ohne Löschrechte):

Leser:
Lesen

Autor:
Lesen, erstellen und senden für Sie
Lesen, erstellen und senden, selbst erstellte Einträge löschen

Editor:
Lesen, bearbeiten, erstellen und senden, Abwesenheitsagenten aktivieren
Lesen, bearbeiten, erstellen, löschen und senden, Abwesenheitsagenten aktivieren

Das ändern fremder Mails (aka "Markierung setzen") benötigt in der Mailanwendung (mindestens) den Editor Zugriff, den Kolleginnen muss also eine der beiden zuletzt genannten Berechtigungen zugewiesen werden. Eine Änderung wirkt unter Umständen erst nach erneuter Anmeldung durch die Kolleginnen.

HTH
Carsten

[Jörg P.]

Warum nicht einfach bearbeitete Mail in einen Ordner verschieben?

[schroederk]

Warum nicht einfach bearbeitete Mail in einen Ordner verschieben?

[offtopic]
Das würde ja bedeuten, dass Mitarbeiter sich selbst organisieren oder gar denken müssen 
Bei uns muss das System auch die Eier legende Wollmilchsau sein und man darf gar nicht erst nochmal denken müssen.
[/offtopic]

[Bastel123]

Das würde ja bedeuten, dass Mitarbeiter sich selbst organisieren oder gar denken müssen

[ironie]
Die meisten Mitarbeiter haben nun mal Arbeitsverträge und keine Denkverträge.
[/ironie]