Doclink (Datenbanklink) fügt die Datenbank nicht zum Arbeitsbereich

[StefanHugo]

Hallo zusammen,

habe eine vorbereitete E-Mail mit Links zu Maildatenbank, welche ich neuen Usern zusende.
Beim Klicken auf den Link wird die Datenbank geöffnet, aber nicht mehr automatisch zum Arbeitsbereich des Users hinzugefügt.

An was kann das liegen?

[ronka]

das kann z.B. an einen kaputen arbeitsbereich liegen, dann wird das icon zwar hinzugefügt, verbirgt sich aber hinter ein anderes icon.
Oder es ist schon da, aber wird nicht aktualisiert (hervorgehoben beim öffnen).

Arbeitsbereich comprimieren hilft ab und zu.