Notes Client und embedded Sametime client frieren ein

[Maago]

Hallo,

wir haben seit einiger Zeit ein neues Problem mit unseren Notes 10 FP2 Installationen.
Die Anwender berichten vermehrt dass der embedded Sametime Chat und dann natürlich auch der ganze Notes Client einfrieren und bis zu 5 Minuten stehenbleiben. Dann gehts meistens weiter. Das Ganze unter Windows 10.

Hat jemand mit solch einem Effekt Erfahrung? Wo kann man anfangen zu suchen? Client Debug in die NOTES.INI schreiben?

Danke für Ideen ..

Marcus

[Maago]

Ok, ich habe eine Vermutung ... da ist die Sophos Endpoint Software installiert auf den Clients. Ich denke da sind die Notes Verzeichnisse nicht exkludiert ..