iOS Verse 9.3.10 - kein öffnen in Verse mehr?

[HonkXL]

Hallo,
seit einigen Tagen klagen unsere Nutzer der iOS-App Verse darüber, das der Punkt, Fotos oder Dokumente in Verse zu öffnen, um diese zu verschicken, verschwunden ist. Zeitlich könnte das in etwa mit dem Erscheinen von Verse 9.3.10 im AppStore zusammenhängen.
Fakt bisher:
* betrifft alle User
* unabhängig von der iOS-Version (getest mit 9.3, 10.0, 10.2 und 10.3.1)
* am Traveler-Server ist keine Eintschränkung was den Umgang mit Anhängen angeht vorhanden.

Hat das Problem sonst noch jemand oder eine Idee, ob es wirklich an der App oder an einer Einstellung am Traveler liegt?

[DomAdm]

Hallo,

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSYRPW_9.0.1/iOSVerseShare93.html

"The ability to share files and photos has been temporarily disabled to conform with Apple guidelines. However, sharing will be re-enabled in IBM Verse for iOS Devices 9.4."

Jacob

[rambrand]

Hi Jacob,

schließt das auch die Begrenzung der Mailgröße auf max 10 MB mit ein?
Kann auf meinem iPhone nur Bilder bis 10MB in die Mail packen, sobald ich drüber komme, blockt die App.

Auf Android hab ich bisher (max. 30 MB) keine Einschränkung gefunden.

Bye
Markus

[DomAdm]

Hallo Markus,

eigentlich nicht.

Wie ist denn die genaue Meldung wenn die App den Anhang blockt?

Jacob

[rambrand]

Hallo Jacob,

"Mail too large", sobald Du einen Anhang in die Mail reinnehmen willst und die 10MB damit überschreitest.

Bye
Markus