Autor Thema: EDIT: Einladungen und Terminänderungen erscheinen nicht in Inbox  (Gelesen 1101 mal)

Offline rambrand

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Hallo,

ich tappe da grad etwas im Dunkeln.
Ein Kunde sagt, er bekommt von einem Teilnehmer einer Besprechung Gegenvorschläge, diese erscheinen nicht in seiner Inbox, aber auf seinem Blackberry erscheinen diese.
In "Alle Dokumente" sind bei ihm diese Mails auch nicht zu sehen. Habe es mir direkt vor Ort angeschaut.
Wenn ich seine Maildatenbank öffne und in meinem Client anschaue, dann sehe ich diese Dokumente.

EDIT: In seinen Vorgaben steht auch "Folgende Besprechungsbenachrichtigungen in meinem Maileingang anzeigen: ALLE"

Client 8.5.3 Mailschablone 8.5.3

Was ich bisher getan habe:
Alle Ansichtsindizes neu aufgebaut

Am Wochenende ist Wartungsfenster, da werde ich versuchen die Datenbank zu fixen, sofern ich keine anders lautende Info bekomme.
Dazu muss ich noch sagen, dass ich einen 9.0.1 Client benutze, mit dem ich die Mails gesehen habe.

EDIT2: Reparaturversuche (fixup, compact & updall) an der Datenbank brachten keine Besserung.

Bye,
Markus
« Letzte Änderung: 18.12.14 - 17:31:54 von rambrand »
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