Autor Thema: Wiederhergestellte Termine verschwinden  (Gelesen 2016 mal)

Offline Bastel123

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Wiederhergestellte Termine verschwinden
« am: 13.06.14 - 08:45:19 »
Guten Morgen,

eine Anwenderin hat einen externen Termin bekommen und auch angenommen. Sie erhält später eine Terminverschiebung, ebenfalls von extern.

Nun ist aus nicht nachvollziehbaren Gründen der Orginaltermin verschwunden und es erscheint eine Fehlermeldung (siehe Bild).
Sage ich ja, so wird der Termin erstellt. Soweit, so gut. Am nächsten Tag ist der Termin allerdings wieder verschwunden.

Wer oder was räumt da auf?

Ansonsten ein schönes Wochende

Sebastian
Gruß Sebastian
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Offline (h)uMan

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Re: Wiederhergestellte Termine verschwinden
« Antwort #1 am: 13.06.14 - 12:05:59 »
Hallo,

haben ebenfalls derartige Probleme mit extern initiierten Terminen (überwiegend aus der MS Welt (Exchange, Outlook), aber leider noch keinen Lösungsansatz gefunden.
Beste Grüße, Uwe

Offline Bastel123

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Re: Wiederhergestellte Termine verschwinden
« Antwort #2 am: 13.06.14 - 12:42:32 »
Hallo Uwe,

meinst Du, dass der Ursprungstermin "so" verschwunden ist, oder das der User was damit zu tun hat?

Unsere Anwenderin ist so sensibilisiert, dass Sie z. B. keine Termine mit dem iPhone bestätigt. Wir könnten zwar die Datensicherung ab Mitte Mai zurückverfolgen um zu sehen, ob der Termineintrage dort irgendwann im Papierkorb auftaucht, aber das ist schon ein Riesenaufwand :-\.

Gruß

Sebastian
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Offline (h)uMan

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Re: Wiederhergestellte Termine verschwinden
« Antwort #3 am: 18.06.14 - 10:24:05 »
meinst Du, dass der Ursprungstermin "so" verschwunden ist, oder das der User was damit zu tun hat?

die Termine sind halt im Kalender nicht mehr sichtbar, warum auch immer.

Die User verwalten Termine mit Notes und Traveler (aktuellste Version). Konkrete Angaben sind von den Usern schwierig zu ermitteln, haben halt irgendwo Termine angenommen und irgendwann waren Termine nicht mehr im Kalender ;-)
Beste Grüße, Uwe

Offline Micha B

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Re: Wiederhergestellte Termine verschwinden
« Antwort #4 am: 18.06.14 - 11:14:48 »
Zitat
...Traveler (aktuellste Version).
Und welche wäre das genau? Siehe auch:
http://atnotes.de/index.php/topic,57721.0.html

Offline (h)uMan

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Re: Wiederhergestellte Termine verschwinden
« Antwort #5 am: 20.06.14 - 11:24:09 »

IBM Notes Traveler 9.0.1.0 Build 201403211230
running on IBM Domino server Release 9.0.1FP1|April  03, 2014 on a Windows/64 (4 Processors) platform
using database schema 9.0.1.0.20130819

Beste Grüße, Uwe

 

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