Maximum Hop exceeded -- nur bei einem User

[Sommersprosse]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem bei dem ich Unterstützung bräuchte.
Ich habe hier einen Kollegen der mit Blackberry und VPN Verbindung von zuhause aus arbeitet.

Hier tritt immer mal folgender Fehler auf:
Maximum hop count exceeded.  Message probably in a routing loop.´

Wir arbeiten in einer großen Domäne mit ca. 30 verschiedenen Notes Servern, Mails von diesem User werden über VPN von anderen Servern aus der Domäne dann mit oben stehender Meldung abgelehnt. Die Mails werden dann, was mich wundert, auch nicht über den Blackberry verschickt. Die Server an die die Mails verschickt werden sollen sind erreichbar, da lt. logfile zur gleichen Zeit von anderen Usern Mails verschickt worden sind. Man kann es nicht auf spezielle Empfänger runter brechen, betrifft wohl nur das Routing des Clients....
Ich sehe im logfile das unser Server erst die Mail auf die Reise schickt, dann aber doch nicht überträgt.

28.03.2014 19:31:23   Router: Transferring mail to xxxxxxxxxvia Notes
28.03.2014 19:31:23   Router: Transferring mail to xxxxxx via Notes
28.03.2014 19:31:24   Router: Error transferring xxxxxxxx Maximum hop count exceeded.  Message probably in a routing loop.

Ich hab grad gar keinen Ansatz, da sonst generell die Übertragung und Zustellung funktioniert. Ist das eher 'ne Client Sache oder ist auf unserem Server irgendetwas faul.

Sollten die Informationen nicht ausreichen, bitte melden.

danke schon mal.

[(h)uMan]

schon im Domino Directory geschaut, ob es gleichlautende Namen gibt?

- Groups
- PersDoc User Name, Short Name, Internet address

[Sommersprosse]

Hallo (h)uman

würde dann nicht generell die Übertragung nicht funktionieren? shortname ist in allen persDocs eindeutig. Kann der Fehler von einer defekten dircat,nsf kommen?