zu viele Gestaltungselemente....

[SeppHerberger]

Hallo Kollegen

Ich habe ein Problem mit einer Anwendung bei einem User.
Öffnet der Benutzer die Anwendung bekommt er die Fehlermeldung:
Nicht genügend Arbeitsspeicher - zu viele Gestaltungselemente (Desk Design Pool).
Entferne ich den Link aus seinen Bookmarks und öffne die Anwendung neu, geht's wieder.
Nach einem Tag das gleiche Spiel.......

Die Anwendung hat tatsächlich viele Gestaltungselemente (Bilder von Mitarbeitern).
Allerdings bekommt nur ein Benutzer diese Fehlermeldung. (alle Anderen > 1000 können ohne Probleme die Anwendung nutzen)

Ich habe bereits den Client eine neue Bookmark erstellen lassen.
Aber nach ein paar Tagen habe ich wieder das selbe Phänomen.

Jetzt bin ich mit meinem Latein am Ende..  .
Ich hoffe mir kann jemand einen Tip geben an welcher Stelle ich noch weiter ansetzen kann.

Für jeden Denkanstoß bin ich dankbar ;-) .

Gruß
Daniel

[SeppHerberger]

Ich hab vergessen die Clientversion anzugeben:

Notes 8.5.3 FP2

[ra.t]

Hallo Daniel,
vielleicht passt dies hier, auch wenns eine alte Notesversion ist:
Is there a limit to the number of folders and views there can be in a Lotus Notes database?

AnswerThere is not a predetermined limit but the database is limited by the number of "handles" that can be used. The number of handles is limited to 10,495. Notes can run out of memory handles when creating the sitemap for the list of views and folders in a database. It usually manifests itself in one of the following error messages:
In Notes 6.x and later:
"Insufficient memory - too many design elements (Desk Design Pool)."


Prior to Notes 6.x:

"Maximum number of memory segments that Notes can support has been exceeded"

If there are a very large number of folders in a given database Notes attempts to allocate memory for each one of the folders and views while creating a sitemap for them. Eventually, Notes can fail to allocate enough memory as it can't track where all the memory is (due to the limitation on the maximum number of handles).

The workaround would be to use a more reasonable or practical number of folders/views in the database. Decreasing the length of the folder or view name can also resolve the issue.

In cases where the one of the above errors occurs you may not be able to open a Notes database.

Note: The use of a slash (/) or a backslash (\) in a folder name can cause unpredictable results within a database. For example, the use of these two characters is known to cause view problems as well as problems with the unread marks count for folders.

[SeppHerberger]

Hallo Ralf

Danke für die Antwort.
So ganz verstehe ich den Beitrag noch nicht.
Bezieht sich das nur auf Ansichten und Ordner?

Davon haben wir in der Anwendung gerade mal 70 Stück.

Die Meldung kommt auch nur bei einem Benutzer.

Gruß
Daniel

[ra.t]

Hallo ...,
Gibt es evtl. private Ordner oder Sonderzeichen in den Ordnernamen ?

Wir können ja nicht in deine Umgebung reingucken.

Hast du evtl. auch schon mal die Cache.ndk gelöscht ?

mfg
Ralf

[SeppHerberger]

Hallo

Ich habe nun gestern noch einige Sachen versucht:

- cache gelöscht.
- bookmark neu erstellt
- desktop neu erstellt.

Kein Erfolg. Der Benutzer bekommt immer noch die gleiche Fehlermeldung. 

[ra.t]

Und der Benutzer hat genau den gleichen Zugriff wie die anderen Kollegen?
Im Basic Client ist der gleiche Fehler ?
nlnotes.exe
Keine priv Ansichten ?
mfg
Ralf

[ra.t]

Hallo ...,
kannst du uns evtl. noch mitteilen wie alt die Anwendung ist ?
Stammt sie noch aus Notes 4 oder Notes 6 Zeiten ?

Ach, viel mir auch noch ein:
Ich habe mal so einen ähnlichen Fall vor einigen Jahren mit einer Anwendung gehabt.
Da mußte ich immer die Anwendung aus dem alten Arbeitsbereich mit (ich glaube das war Strg+Shift) und dann aus Arbeitsbereich entfernen wählen, damit die Anwendung beim nächsten Neustart des Notesclients wieder richtig funktionierte.
Nur "aus Arbeitsbereich entfernen" war damals zu wenig, da wird nicht alles gelöscht.


mfg
Ralf

[SeppHerberger]

Hallo Ralf

nochmal danke für deine Antworten.
Die Anwendung stammt tatsächlich aus Notes 6 Zeiten.
ODS ist aber 51.

Gruß
Daniel

[ra.t]

Schau dir meine Antwort noch einmal an,
ich habe noch etwas hinzugefügt.
mfg
Ralf

[SeppHerberger]

Hallo Ralf

So hab ich das nun gemacht.
Nach ein paar Neustarts geht die Anwendung immer noch auf.

Danke für deine Hilfe.

Gruß
Daniel