Zwei Probleme mit dem Posteingang

[Schwalli]

Hallo zusammen,
ich habe zwei Probleme mit meinem Posteingang.

Problem 1: Es steht "Posteingang (4)", was für mich bedeutet das es 4 neue Mails gibt. Wenn ich in mein Postfach schaue, sind aber keine Mails vorhanden. Aktualisiere ich Notes, verschwindet das "(4)" und es steht nurnoch "Posteingang".

Problem 2: Wenn ich eine Mail mit Anhang erhalte und gerne eine Vorschau in der EMail anzeigen lassen möchte, wird mein Desktop Hintergrundbild statt die Vorschau des Anhangs angezeigt.

Weiß zufällig jemand, woran das liegen könnte? Bin ratlos

Vielen Dank

Mfg

[Tode]

Was sagt Denn Dein Admin zu der Sache?

[Schwalli]

Der Admin ist grad hier im Forum.  
D.h. ich bin der angehende Admin und muss solche Problemstellungen lösen und lernen^^

[Micha B]

Grundlagen: Beschreibe das Problem möglichst genau. Packe nicht zig Probleme in eine Beschreibung. Nenne die eingesetzten Softwareversionen (Notes, Domino, Betriebssystem, Schablone der betroffenen Datenbank) und bei Lotus Notes welchen Typ des Clients Du einsetzt (STANDARD, BASIC).

1. Vorgaben -> Mail -> Senden und Empfangen -> Automatischer Refresh der Inbox
2. Vorschau des Anhangs? Ich weiß, dass man sich die Mail als Vorschau anzeigen lassen kann. Aber Anhänge?

[Schwalli]

Notes: 8.5
OS: Win 7
Schablone: Mail 8.5
Client: Standard

Probleme: s.o.

[Micha B]

Notes 8.5 ist für Windows 7 nicht freigegeben.
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=475&uid=swg27013074
http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21385293

[Banni]

Hallo,

1. evtl. bookmark.nsf, cache.ndk löschen, Kachel vom Arbeitsbereich entfernen, Arbeitsbereich komprimieren und Kachel neu hinzufügen
2. Grafiktreiber? Aktiviertes Windows Aero?

[Schwalli]

Hat beides nicht geholfen leider

//edit: wenn ich Aero ausstelle, hab ich das Icon als Vorschau und es klappt. Allerdings sieht Windows dann nicht mehr so gut aus und das ist nicht Sinn und zweck.

[Micha B]

http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21445328

[RZLT]

Sehr empfehlenswert:

http://www.edcom.de/ttacms.nsf/id/Kurs_DE?Open&crse=IBMD8L8900&l=DE&ccm=055

http://www.edcom.de/ttacms.nsf/id/Kurs_DE?Open&crse=ED836&l=DE&ccm=055

http://www.edcom.de/ttacms.nsf/id/Kurs_DE?Open&crse=IBMD8L36&l=DE&ccm=055

[NLA]

Muss nichtmal ein Fehler sein... kontrolliere mal ob unter "Mehr" "Vorgaben", "Kalender und Aufgaben" "Anzeigen" "Benachrichtigungen" das Auswahlfeld auf "Alle" steht. Falls nicht, könnte dies das Problem sein, wenn die nicht angezeigten Mails Besprechungseinladungen waren...

Gruss
Mike