Autor Thema: Traveler Fehler über Homepage melden iOS  (Gelesen 1463 mal)

Offline mat71364

  • Frischling
  • *
  • Beiträge: 9
Traveler Fehler über Homepage melden iOS
« am: 11.11.11 - 13:38:41 »
Habe von einem Benutzer einen Telefonanruf erhalten, warum ich mich nicht um die Fehlermeldungen kümmern würde. Er hat schon von 2 Wochen auf der Traveler Homepage einen Fehler gemeldet.
Wo landet die Meldung ?

Offline m3

  • Freund des Hauses!
  • Gold Platin u.s.w. member:)
  • *****
  • Beiträge: 8.102
  • Geschlecht: Männlich
  • Non ex transverso sed deorsum!
    • leyrers online pamphlet
Re: Traveler Fehler über Homepage melden iOS
« Antwort #1 am: 11.11.11 - 17:46:34 »
Zitat
Apple Devices do not have a Lotus Notes Traveler client and therefore have no logs to submit. The best thing to do for these devices is to submit a TPR from the Lotus Traveler servlet pages using any connected web browser. The servlet can be accessed at http://hostname/servlet/traveler. If using SSL then use https instead of http in the browser URL. Additional files may be uploaded as needed. For example you may want to upload a particular e-mail that doesn't sync, or upload screen shots or text documents of error messages etc. Be sure to also notify the System Administrator of the problem and include as much detail as possible.  The resulting TPR will be written to the sever typically in the traveler/logs/tprs folder.
 http://www-10.lotus.com/ldd/dominowiki.nsf/dx/Best_Practices__Submitting_a_problem_report_from_a_device.

« Letzte Änderung: 11.11.11 - 18:28:21 von m3 »
HTH
m³ aka. Martin -- leyrers online pamphlet | LEYON - All things Lotus (IBM Collaborations Solutions)

All programs evolve until they can send email.
Except Microsoft Exchange.
    - Memorable Quotes from Alt.Sysadmin.Recovery

"Lotus Notes ist wie ein Badezimmer, geht ohne Kacheln, aber nicht so gut." -- Peter Klett

"If there isn't at least a handful of solutions for any given problem, it isn't IBM"™ - @notessensai

Offline koehlerbv

  • Moderator
  • Gold Platin u.s.w. member:)
  • *****
  • Beiträge: 20.460
  • Geschlecht: Männlich
Re: Traveler Fehler über Homepage melden iOS
« Antwort #2 am: 11.11.11 - 17:48:36 »
Martin, der Link tut aber nicht ...

Offline m3

  • Freund des Hauses!
  • Gold Platin u.s.w. member:)
  • *****
  • Beiträge: 8.102
  • Geschlecht: Männlich
  • Non ex transverso sed deorsum!
    • leyrers online pamphlet
Re: Traveler Fehler über Homepage melden iOS
« Antwort #3 am: 11.11.11 - 18:28:32 »
Fixed, danke.
HTH
m³ aka. Martin -- leyrers online pamphlet | LEYON - All things Lotus (IBM Collaborations Solutions)

All programs evolve until they can send email.
Except Microsoft Exchange.
    - Memorable Quotes from Alt.Sysadmin.Recovery

"Lotus Notes ist wie ein Badezimmer, geht ohne Kacheln, aber nicht so gut." -- Peter Klett

"If there isn't at least a handful of solutions for any given problem, it isn't IBM"™ - @notessensai

 

Impressum Atnotes.de  -  Powered by Syslords Solutions  -  Datenschutz