Autor Thema: Alle Dokumente im Posteingang  (Gelesen 2307 mal)

Offline alkuhn

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Alle Dokumente im Posteingang
« am: 27.10.11 - 15:55:01 »
Hallo,

habe ein Userproblem und komme nicht auf die Lösung. Eine Mitarbeitern hat "angeblich" in der Ansicht alle Dokumente nach einer E-Mail gesucht. Anschließend hatte sie im Posteingang alle Mails - also nicht nur die Mails, die im Posteingang waren, sondern auch alle Mails die eigentlich in Ordnern stehen (in den Ordnern sind sie auch noch vorhanden).

Ich habe mal die Schablone gewechsel und auch die Ansichten aktualisiert - alles ohne Erfolg. Kann mir jemand auf die Sprünge helfen?

Viele Grüße
Alex
« Letzte Änderung: 27.10.11 - 16:18:30 von alkuhn »

Offline koehlerbv

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Re: Alle Dokumente im Posteingang
« Antwort #1 am: 27.10.11 - 15:58:30 »
"Angeblich" dürfte den Kern treffen  ;D

Ansichtsaktualisierung oder gar Designwechsel bringt hier gar nichts, da die Verweise im Folder selbst gespeichert sind und somit Daten darstellen.

Bernhard

Offline alkuhn

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Re: Alle Dokumente im Posteingang
« Antwort #2 am: 27.10.11 - 16:01:49 »
Hallo Bernhard,

danke für Deine - wie immer super schnelle - Antwort.
Wenn ich Dich richtig verstehe, gibt es eigentlich keine Möglichkeit diesen Zustand zu beheben - oder?

Gruß
Alex

Offline koehlerbv

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Re: Alle Dokumente im Posteingang
« Antwort #3 am: 27.10.11 - 16:05:23 »
Nein, beheben im Sinne von "Undo" ist nicht möglich - wie auch.

Angesagt ist also Handbetrieb oder ein automatisierter Vergleich mit der letzten Sicherung oder ein automatisierter Vergleich "liegt ein Dokument bereits in einem anderen Ordner".

Bernhard

Offline alkuhn

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Re: Alle Dokumente im Posteingang
« Antwort #4 am: 27.10.11 - 16:18:02 »
oh je :-)

Danke Dir.

Viele Grüße
Alex

 

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