Dokumente verschwinden

[michael-r]

Hi,

wir haben mehrere Server zum größten Teil 6.5.3 an unterschiedlichen Lokationen.
Seit einigerzeit, haben wir ein seltsames Phänomen.

Wir haben z.b mehrere Reisekostendatenbanken, es kommt bei einer Datenbank vor, dass Dokumente verschwinden. Diese Datenbank wird nur lokal repliziert und es gibt kein Cluster noch einen anderen Server, wo diese Datenbank verfügbar ist.

Ich weiss nicht warum die Dokumente einer Person aufeinmal weg sind, wenn ich mein Replizierprotokoll lösche und dann repliziere sind alle Dokumente wieder da.
 => Also daraus folgere ich das die Dokumente nicht gelöscht sind.


Wir haben eine Protokolldatenbank die auf einen anderen Server repliziert wird. Nun wurden die Dokumente nicht korrekt repliziert und die Datenbank waren nicht gleich. Also haben wir einen push über die Serverkonsole gemacht, vorher die Serverreplizierprotokolle gelöscht.
Später bekamen wir einen Anruf, dass die Dokumente aus der Datenbank verschwunden sind.
Der Server der gepusht hat, hat die Dokumente "gelöscht".  Kurz danach hat ein Benutzer die Datenbank repliziert hat und die Daten wieder in die Datenbank gelaufen sind.

Für mich ist das sehr komisch... und mir gehen die Ideen aus, denn so einen Fall hatte ich noch nicht. Berechtigung müsste ich mal morgen prüfen, aber die DBs sind ja beim replicate Befehl gleich.

Der Server ist zwischen durch mal gecrasht. Vielleicht sollte ich mal komplett offline fixup compact etc durchspielen.

Hatte jemand vielleicht mal so ein Phänomen?

Es gibt auch 2 x 8.5.2 Server.

MFG Michael

[m3]

Etwas wirr das Ganze.

Gehts jetzt um die Reisekostendatenbanken (eine, mehrere?) oder um die Protokolldatenbank?

Fahrt ihr gemischt 6.5er und 8er Server? Wenn ja, in welchem Setup?

Gibt es Replikationsformeln? Gibt es Reader/Autorenfelder? Hat ev. ein Server eine falsche Uhrzeit/Datum?

Fixup & Compact ist nie verkehrt, ein aktuelles Backup beruhigt auch.

[WernerMo]

Hallo,

den Fragen von Martin würde ich eine hinzufügen:
Spielt ein Cluster mit?

Gruß Werner

[michael-r]

Hi,

der größte Teil ist beantwortet.

Gehts jetzt um die Reisekostendatenbanken (eine, mehrere?) oder um die Protokolldatenbank?
Mehrere Reisekostendatenbanken, aber nur eine und immer die selbe wo es vorkommt.
Die Protokolldatenbank wird auf einen anderen Server repliziert, wohingegen die Reisekosten mit keinen anderen Servern repliziert werden.

Fahrt ihr gemischt 6.5er und 8er Server? Wenn ja, in welchem Setup?
Wir haben 2 x 8.5er Server in der gleichen Domäne wie die 6.5er Server, alles Enterprise Server, wobei einer der 8.5er Server noch nicht produktiv ist.

Gibt es Replikationsformeln? Gibt es Reader/Autorenfelder? Hat ev. ein Server eine falsche Uhrzeit/Datum?
Replizierungsformeln? Es wird über den Replikator repliziert oder über den Server. Reader/Autorenfelder, weiss ich nicht.
Falsche Uhrzeit/Datum > würde nicht erklären, dass Dokumente von Jahren verschwinden. Datum Uhrzeit sind aber korrekt.

Spielt ein Cluster mit?
Nein, es spielt kein Cluster mit.


Ich glaube, dass die Replikation nicht klappte oder schief lief mit der Protokolldatenbank lag daran, dass nach des löschen des Replizierprotokolls nur von dem eine Server gepusht wurde.
Sowas ähnliches hatte ich schon mit Clients.

MFG Michael



 

[lutger67]

Hallo,

es gibt ein nettes Tool, den Docviewer oder so siehe http://www.maysoft.com/web3.nsf/page/products-document_viewer-overview.
In der Reisekostendatenbank einfach mal ein paar Dokumente, zwei oder drei auswählen in einer Ansicht und dann in die docviewer Datenbank kopieren. Öffnet man dann dort ein Dokument, sieht man die Felder und auch die Berechtigungsfelder wie Autoren und Lesefelder, u.U. muss man im Docviewer eine Option zur Anzeige dieser Leser- und/oder Autorenfelder aktivieren.
Jetzt sollte man erkennen können, welche Felder zum Steuern von Berechtigungen enthalten sind.
Eine Reisekostendatenbank, egal welcher Hersteller, arbeitet i.d.R. immer mit Rechten und Rollen, Antragsteller, Genehmiger, Vorgesetzter etc.
Wahrscheinlich haben die Server in der Zugriffskontrolle keinerlei Rollen und können daher Dokumente nicht lesen. Auf dem Server erscheinen daher immer weniger Dokumente wie lokal.
Dies sollte man prüfen.

[michael-r]

 

Also ich bin etwas verwundert... ich hatte die Berechtigung über LocalDomainServers geprüft und übersehen, dass die Server nochmal separat nicht mit allen Rollen eingetragen waren -.-.

So wird das ja auch nichts *seufz*.

MFG Michael

Aber ich denke das wars...

[koehlerbv]

Jo, CN-Eintrag geht über Gruppeneintrag. Dein Server hat also nur den ACLEntry beachtet, der für ihn explizit galt - LocalDomainServers durfte für ihn nicht mehr mitspielen.

Bernhard