Hallo,
Standardmaessig werden die Symbole fuer beantwortet und weitergeleitet schon angezeigt.
Jedoch, wenn ihr eine angepasste Schablone verwendet, wie Axel schon geschrieben hat, kann es sein, dass diese Spalte weggelassen wurde.
Auch hat der Anwender selber sie Moeglichkeit, das Aussehen dieser Ansichten selber anzupassen.
View - Customize this view
(Ansicht - Diese Ansicht anpassen heisst es glaube ich im deutschen)
Andreas