Hallo Silke,
Du kannst unter den Werkzeugen die Vorgaben auswählen. In der Registerkarte Mail unter Allgemein kannst Du "Empfangsbestätigung an" ankreuzen. Somit wird jede Mail ab sofort mit Empfangsbestätigung rausgeschickt.
Wir verwenden eine eigens zusammengebastelte Mailschablone. Ich hoffe, dass dieser Punkt bei den ursprünglichen auch enthalten ist.
Gruß
Biggi