Also ich würde da nicht mehr lange dran rumfummeln, sondern den Rat von Jan (Banni) von vorhin umsetzen. Letzte funktionierende Datensicherung nehmen, daraus eine Schablone machen und über die Datenbank legen. Alles andere ist gestochere im Nebel.
Noch besser wäre, die originale Schablone zu nehmen, aber wenn Du nicht weißt, welche das ist, ist das nur eine theoretische Lösung.
Weißt Du denn, wie die Weiterleitung an die Kollegen eingerichtet wurde? Auch die ließe sich dann evtl. anhand der Datensicherung überprüfen.
