In Sametime 8.5 gibt es ein (bekanntes) Problem mit der Auflösung verschachtelter Gruppen.
Es werden (sporadisch) Mitarbeiter nicht angezeigt, die online sind. Dazu gibt es auf FixCentral einen Fix
interim fix: 8.5.0.0-ST-IF-GMOH-83EL74 (477.95 KB)
Es sieht so aus, dass das offenbahr nur den embedded Client ( hier 8.0.2 ) betrifft; im Samtime Webclient ( über Sametime Proxy ) werden die Gruppen fehlerfrei aufgelöst.