DONE: Mailzustellung: Several matches found in Domino Directory

[0xse]

Hallo zusammen,

der Benutzer "Vorname Nachname/A" soll eine Mail erhalten. Die Mail wird geschickt an den Kurznamen, "VNachname@Domain.de". Der Domino wirft die mehrere Übereinstimmungen Meldung aus.

Im Adressbuch gibt es den Benutzer aber nur ein mal. Es gibt auch keine Gruppe mit dem Kurznamen. In der ($Users) Ansicht steht der Benutzer drei mal drin unter seinem Kurznamen.

VNachname
VNachname@Domain.de
VNachname@Domain.at

Genauso stehen auch andere Benutzer in der Ansicht, bei denen die Fehlermeldung bei der Mailzustellung aber nicht erscheint.

Recipient user name <VNachname@Domain.de> not unique. Several matches found in Domino Directory.

Server ist ein Domino 7.0.2 EN auf einem 32 Bit System.

Das interessante ist, wenn ich den Benutzer lösche und VNachname gar nicht mehr in der Ansicht drinsteht, kommt die selbe Meldung. Aber auch nur bei diesem einen Empfänger.

Wie kann sowas passieren?

[mde]

Hi
hast du übereinstimmungen in Local Adressbooks?

Da hatte ich mal so einen ähnlichen Fehler...


Gruß
Michael

[0xse]

Hi, in meinem lokalen Adressbuch ist der Benutzer nicht aufgelistet. Der Fehler tritt ebenso bei Mails von extern wie bei Mails von intern an die externe Adresse auf.

Edit:
Kann ich den Domino irgendwie dazu bewegen mir anzuzeigen, welche Übereinstimmungen er alle gefunden hat?

[MartinG]

Als erstes würde ich mal versuchen dass ganze von einem anderen Client aus zu machen. Verhält es sich dort identisch?

Ansonste würde ich folgende Ansätze sehen:
- Habt Ihr Verzeichnisverwaltung aktiv? Gibt es auf Eurem Domino eine da.nsf?
- Erstelle einen Volltextindex auf das Dominoverzeichnis und suche mal dort nach Deinen Namen...

[0xse]

Hi, also, bei der Mailzustellung von extern kommt die selbe Fehlermeldung. Habe zwei externe Quelladressen und eine interne probiert.

Ja, die Directory Assitance DB ist erstellt und in Verwendung. Sobald ich da das betroffene Adressbuch entferne kommt die Meldung, dass der Benutzer nicht gefunden wurde. Binde ich das Adressbuch wieder ein, kommt die Meldung mit mehreren Übereinstimmungen. Somit würde ich den Fehler schon dem einen Adressbuch von /A zuordnen.

Ein Volltextindex auf die Datenbank ist erstellt. Hab mir mal eine Ansicht gemacht in der Dokumente aller Masken angezeigt werden und nach dem Benutzer in verschiedenen Variationen gesucht. Keine Übereinstimmung gefunden.

Von daher bin ich schon ein wenig ratlos im Moment und spiele mit dem Gedanken mal von 7.0.2 auf 7.0.3 umzusteigen und zu schauen ob das dieses komische Verhalten beseitigt.

Alternativ die Frage, kann ich mir vom Domino alle gefundenen Übereinstimmungen bei dieser Fehlermeldung anzeigen lassen?

[koehlerbv]

Schau in die Ansicht "($Users)" des betreffenden Adressbuchs. Diese wird für die Adressierung herangezogen.

Bernhard

[0xse]

Schon geschehen, nur nicht geschrieben. Nach dem Löschen des Personendokuments steht der Benutzer bzw. sein Kurzname nicht mehr in der ($Users) Ansicht drin.

Deswegen....  ...warum Notes macht was es macht.

Nur es muss an dem Adressbuch liegen, denn wenn ich das aus dem DA nehme kommt die Meldung, dass der Benutzer nicht gefunden wurde. Nur warum. Ich hab auch mal alle Indizes der Ansichten gelöscht und neuaufgebaut. Hat auch nicht geholfen.

[m3]

Ist am Server der "Address lookup" korrekt konfiguriert? Wenn der nicht auf "Fullname then Local Part" oder "Fullname only" gestellt ist, wären "VNachname@Domain.de" und "VNachname@Domain.at" für Domino nämlich ident und das würde zum beschriebenen Problem führen. Siehe auch das Kapitel "Configuration Settings document - Router/SMTP - Basics tab " in der Admin-Hilfe.

[0xse]

Danke für die Tipps.

Der Address lookup in der Konfiguration für den Server steht auf Fullname then Local Part. Den Exhaustive lookup hab ich testweise auch mal abgeschaltet, behebt das Problem aber auch nicht.

Ich hatte auch mal die skurile Vermutung, dass Notes vielleicht nur Teile des Namens abgleicht und z.B. nach VN sucht. Da gäbe es eine Übereinstimmung. Also hab ich mal eine Mail an VN@Domain.de gesendet, die ist aber ohne Fehlermeldung angekommen.


Im Global Domain Document für Domain.de und Domain.at wird erst die Internet Adresse gesucht. Danach wird der Short Name gesucht (Local Part). Eine O / OU ist nicht mit in der Adresse.

Somit sollte er ja erst nach VNachname@Domain.de suchen und aschließend nach VNachname. Beide sind in den ($Users) Ansichten aller über das DA eingebundenen Adressbücher nicht enthalten. Auch nicht im eigentlichen Server Adressbuch.

[hallo.dirk]

Arbeitet ihr noch mit einem DirCat?

[Axel]

Mal 'ne ganz doofe Frage. Hast du den Server schon mal neu gestartet?

Hast du auch schon mal ein Compact auf das Domino Directory losgelassen?

Axel

[0xse]

Compact ist gelaufen, alle Ansicht Indizes verworfen. Fixup ist gelaufen. Und auch mit Updall neu aufgebaut. Hat nichts gebracht.
Server / Domino hab ich auch schon mehrfach neugestartet.

Ja, der Directory Catalog ist auf dem Server eingerichtet und wird jede Nacht neu aufgebaut.


Ich würde jetzt als nächstes mal auf 7.0.3 updaten bzw. die Adressbuch Replik neu anlegen.

Edit:
Das Update auf 7.0.3 hat nicht geholfen. Ich werd jetzt mal die ganze Replikstruktur neu anlegen.

[0xse]

Replik neu erstellt, funktioniert.

Ich raff das nicht.