Abwesenheitsagent lässt sich nicht deaktivieren

[Gerhard]

Hallo zusammen !

Habe eine Userin die immer wieder, obwohl der Abwesenheitsagent deaktiviert wurde, die Mail bekommt dass der Abwesenheitsagent zu deakivieren ist.

Ich habe die Gestaltung der Mail-DB aktualisiert und der Agent ist definitiv deaktiviert und trotzdem kommt die Mail an die Userin ?

Danke für eventuelle Tipps.

[Clemenss]

Hallo,

ich kann mich erinnern dieses Problem auch mal gehabt zu haben. Wir haben dies damals so gelöst das wir den "OutOfOffice" Agenten gelöscht haben und diesen wieder von einer intakten Mailbox hinein kopiert haben.

Vielleicht hilft dir das weiter.

Gruß

Clemens

[Gerhard]

Hallo clemens,

ich habs getan und mal sehen obs was hilft.

danke.

[Gerhard]

@clemens:

hat leider nichts gebracht, die userin bekommt die mail nach wie vor 

[koehlerbv]

Wurde aus irgendeinem Grund mal eine Kopie oder Replik der DB angelegt und dabei vergessen, den Agent abzuschalten?

Bernhard

[Gerhard]

Hallo Bernhard,

es gibt nur eine Replik und in der ist der Agent auch abgeschalten ....

[koehlerbv]

Und bei der Kopie? Bist Du Dir da auch sicher? Ändere in der prod. DB doch mal den Mahntext im OoO-Code - dann bist Du nach der nächsten Meldung sicher, ob es aus dieser DB kommt.

Bernhard