Autor Thema: Neue Mail öffnen dauert ewig !!  (Gelesen 15415 mal)

Offline twensgate

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Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« am: 25.11.08 - 20:08:15 »
Hallo Forum, folgendes Problem:
Nach Update von 5.0.x auf 8.0.2 gibt es enorme Verzögerungen beim Öffnen von neuer mail, neuer Kalendereintrag oder "neues Memo".
Bis jetzt habe ich die  unbenutzten ports deaktiviert, neue Verbindung im lokalen Adressbuch definiert,mehr RAM für den client, Virenscanner deinstalliert - KEINE BESSERUNG.
Der client wartet bis zu 30 Sek. bis mail, oder Kalendereintrag sich öffnet. Schließt man, und öffnet erneut, geht alles innerhalb von Sekundenbruchteilen. Hat jemand einen Tip ?

Offline WernerMo

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #1 am: 25.11.08 - 20:28:22 »
Hallo,

tritt das Problem nur bei upgedateten Clients und Mailboxen (alle von 5?) auf, oder auch bei neuinstalliertem mit neuer Mailbox?

Gruß Werner
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Offline m3

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #2 am: 25.11.08 - 23:33:48 »
PMR bei IBM schon aufgemacht?
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Offline Micha B

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #3 am: 26.11.08 - 11:02:56 »
Lässt sich das Verhalten mit neuen Datenbanken nachvollziehen? ich bin mir nicht sicher ob ein Upgrade von 5 auf 8 so überhaupt supportet ist. Ich dachte immer nur 6.5.6 auf 8, kann mich aber auch irren.

Offline m3

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #4 am: 26.11.08 - 11:11:36 »
Mailfiles auf das neue ODS migriert, Views neu aufgebaut, FT neu generiert?
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Offline Christopher

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #5 am: 26.11.08 - 11:39:10 »
Habt Ihr evtl.  das MailTemplate angepaßt was sich gewisse Informationen aus anderen Datenbanken zieht ?
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Offline m3

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #6 am: 26.11.08 - 12:04:52 »
Schaut so aus, als ob das Zwanzigertürl kein Interesse mehr an der Frage hat.
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Offline Christopher

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #7 am: 26.11.08 - 12:06:04 »
Wahrscheinlich nerven die User :-))
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Offline Zwerg

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #8 am: 26.11.08 - 12:20:32 »
Hallo,
ein gleiches Problem hatten wir auch: -> Öffnen der Mail dauert und dauert -> man bricht Vorgang ab und öffnet das Mail erneut -> Mail geht sofort auf.

Verursacht wurde das Problem bei uns:

1. durch Cisco-Router
Einige Cisco-Router können mit Multithread-Anforderungen nicht umgehen.
Abhilfe:
In die notes.ini ist nachfolgende Zeile einzutragen:
NONEWMAILTHREAD=1

2. nach Installation von Virenscanner wird jede Lese- und Schreibaktion überwacht. Nach der Deinstallation bleiben mitunter "Reste" in der notes.ini.

AddInMenus=NCMenu
EXTMGR_ADDINS=NCExtMgr
Die beiden Zeilen, falls vorhanden, kann man ja mal testweise entfernen.

MfG
Zwerg

Offline twensgate

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #9 am: 26.11.08 - 20:28:27 »
Hallo Forum,
war heute auf Dienstreise. Werde mich morgen gleich an die Arbeit machen. Danke für die Tipps. Ich werde euch weiter berichten wie und ob ich das Problem fixen konnte.

Offline eknori

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #10 am: 27.11.08 - 06:27:09 »
Zitat
Einige Cisco-Router
Hast du es etwas genauer, bitte? Ich beobachte das nämlich bei uns momentan auch.
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Offline twensgate

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #11 am: 27.11.08 - 08:05:42 »
Hallo,

tritt das Problem nur bei upgedateten Clients und Mailboxen (alle von 5?) auf, oder auch bei neuinstalliertem mit neuer Mailbox?

Gruß Werner

Hallo Werner, das Problem tritt auch bei neuen Mailboxen auf.

Gruß Sven

Offline twensgate

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #12 am: 27.11.08 - 09:44:39 »
Hallo Leute,
alles probiert, nichts hat geholfen.
 :'(
noch jemand eine idee ??

Offline Micha B

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #13 am: 27.11.08 - 11:19:21 »
Und was genau heißt 'alles probiert'? Hier wurden auch einige Fragen gestellt...

Offline eknori

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #14 am: 27.11.08 - 11:23:39 »
Ich habe gerade mal NONEWMAILTHREAD=1 bei meinem 8.0.2 HF88 Standard ausprobiert.
Das bremst den Client beim Starten ganz gewaltig aus. Da kannst du die Bits dabei beobachten, wie sie sich der Reihe nach zu einer funktionierenden Applikation zusammenfinden.
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Offline twensgate

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #15 am: 27.11.08 - 13:24:17 »
Und was genau heißt 'alles probiert'? Hier wurden auch einige Fragen gestellt...
OK hier die Antworten:
@wernerMo: es tritt auch bei neuinstallierten Mailboxen auf
@MichaB: es geht auch ein Update von 5.1.x auf 8.0.2
@M3: Ja, auf neue ODS migriert, views neu aufgebaut, FT neue generiert.
@Christopher: Mailtemplalte wurde nicht angepasst, das vorgegebene R8 wird benutzt.
@Zwerg: NONEWMAILTREAD=1 zeigt keine Wirkung, die anderen Einträge gibts es bei mir nicht.

Sven

Offline Micha B

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #16 am: 27.11.08 - 13:49:42 »
Zitat
es geht auch ein Update von 5.1.x auf 8.0.2
Na dann lies mal das hier: http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&uid=swg21297874
Tritt das ganze unter BASIC und STANDARD Client auf?
« Letzte Änderung: 27.11.08 - 13:54:18 von Micha B »

Offline twensgate

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #17 am: 27.11.08 - 15:34:40 »
Zitat
es geht auch ein Update von 5.1.x auf 8.0.2
Na dann lies mal das hier: http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&uid=swg21297874
Tritt das ganze unter BASIC und STANDARD Client auf?

Schöner Artikel,
aber, der client startet so schnell bzw. so langsam wie notes 8 nun eben mal startet. Die userbezogenen Dateien habe ich eh schon mal gelöscht und neu anlegen lassen (Client zurückgesetzt). Das Problem ist nur der erstmalige Aufruf  von "neue Nachricht". Habe wireshark mitlaufen lassen, auch nichts auffälliges ( Die Kommunikation steht die ganze Zeit, auch keine Broadcasts zu sehen).  Ausserdem habe ich das Problem auch bei neuen Datenbanken !
Angeblich gibt es schon ein Fixpack von IBM, jemand ne Ahnung wie ich da rankomme ?
Danke

Sven

Offline Micha B

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #18 am: 27.11.08 - 16:18:36 »
Mir ging es auch eher um den Satz: Although upgrading from Notes release 5 to release 8 is not supported.
Fixe bekommt man entweder direkt über den IBM Support oder über
http://www-933.ibm.com/eserver/support/fixes/fixcentral/swg/selectfixes
Nur woher hast Du die Info das es gefixt ist? Welcher Fix?

Offline twensgate

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Re: Neue Mail öffnen dauert ewig !!
« Antwort #19 am: 27.11.08 - 16:23:51 »
Mir ging es auch eher um den Satz: Although upgrading from Notes release 5 to release 8 is not supported.
Fixe bekommt man entweder direkt über den IBM Support oder über
http://www-933.ibm.com/eserver/support/fixes/fixcentral/swg/selectfixes
Nur woher hast Du die Info das es gefixt ist? Welcher Fix?
Habe nur die INfo, das ein neuer Fix existiert, was er genau fixt weiss ich nicht.

 

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